文档介绍：调度员值班制度 1. 调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能, 值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上, 充分理解领导工作意图, 利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。 2. 值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围, 熟悉企业生产经营流程, 对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌, 并具备一定的组织协调能力。 3. 值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况; 熟悉主要生产环节和岗位现状; 熟悉生产过程的工艺流程;熟悉采掘工程平面图和各系统图,熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。 4. 按照煤矿〈三大规程〉遵章指挥。发生事故后, 要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报;随时掌握事故现场变化,及时下达领导指示, 配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资, 做好抢救、处置和善后事宜; 对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录(包括事故分析情况和处理意见)。 5. 按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务, 主动调度, 及时协调各生产环节的正常运转。 6. 掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向, 对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实, 详细纪录过程和结果, 并及时向有关领导通报进展情况。 7. 对基层单位汇报的情况,在认真接收的同时要弄清楚并加以分析,在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报, 要做到不留死角, 不主观臆断,有理有据。 8. 坚持灵、准、快的要求: ( 1) 接听电话要及时,回答问题要简明扼要,严禁在电话中闲聊。( 2) 下达领导指示、通知、命令, 要严