文档介绍：全屋定制家居整装营销中心设计师工作管理制度
一、设计部工作总流程
1、设计师配合业务员到现场量房，与客户一对一进行现场沟通，并做好详细的笔记记录。确保所量尺寸准确，无错量漏量现象。马桶、下水、地漏位置标注清楚。
2、全面分析客户给出的一切信息，包括所有基本要求及经济能力，认真分析后才可以设计方案和统筹报价。
3、限两个工作日内出齐方案（包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图），报价。要求图纸合理严谨，报价准确无误。
4、方案和报价全部出完以后必须进行二次检查，发现方案不周全报
价不缜密应及时做出正确调整
5、设计师在做报价时必须严格执行工程各项目单价，不得擅自更改
工程项目单价。
6、准备充分后与业务员沟通，选出一人做代表与客户联系沟通，尽量约客户到公司谈方案和报价，如客户有特殊情况不能亲到公司，设计师和业务员共同赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。
7、每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果，并相互沟
通分析拿出有效的解决方法。
8、二次修改方案必须在一个工作日内完成。修改方案过程中设计师必须端正自我态度，以客户思想为主，个人思想为辅。
9、重在跟单：设计师和业务员必须重视跟单，必须做到积极主动，相互配合，任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。
10、达成协议签订装修合同时，设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容，不得擅自更改各条款项。如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。
11、设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限，确
保工地准时开工，有充足的时间施工并准时交工。
12、合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和
报价表。合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。
13、每次现场交底时，设计师必须本人亲自到场，配合工程部圆满的完成交底任务。其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。
14、设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目，如有
违反，设计师除承担所有后果外，公司将根据情节严重程度做出相应处分。
15、除交底外设计师必须至少三次亲临工地现场，设计师有权利监督工地现场一切硬件软件设施，有权利检验工地各项施工工艺标准，有责任调节施工图纸和现场施工环境存在误差的项目，设计师有权利
将工地现场“环境”反馈给公司并要求公司做出相应处理。
16、工程施工过程中若出现增减项目变更情况，必须客户、设计师、项目经理、监理四方同意后才能生效。对于增项，设计师必须重新做出方案图纸