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商务旅行礼仪PPT课件.ppt

上传人:相惜 2021/6/21 文件大小:1008 KB

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文档介绍

文档介绍:第七章 商务旅行礼仪
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思考练习
假如公司派你去国外进行商务旅行,你应做哪些准备?要带哪些东西?(办公用品,个人随身用品)
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学习目标
素质目标:掌握商务人员在旅行时需要注意的有关事项,掌握计划准备工作。
知识目标:重点熟悉乘坐轿车的礼仪规范。
技能目标:商务人员旅行应掌握得体的礼仪,使旅行愉快,减少不必要的麻烦,同时把握商机。
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第一节 商务旅行的准备
第二节 旅途礼仪
第三节 入住酒店礼仪
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第一节 商务旅行的准备
一、制定旅程计划
(一)确定旅行任务
(二)日程安排
(三)选择交通工具
(四)选择下榻的酒店
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二、资料和办公用品的准备
(一)业务资料的准备






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(二)办公用品




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第二节 旅途礼仪
商务人员的旅行过程也是展示自己商务形象的过程。人在旅途中由于事务繁忙,节奏加快,让人感觉疲惫,心情烦躁,这时如能继续保持在办公室里的礼仪的话,则更能体现你具备的素质和成熟的商业作风,千万不要误认为是在工作室之外,就可以放松对自己的要求,从而给自己和组织的形象带来不好的影响。
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一、步行礼仪
(一)基本要求



、交谈不要妨碍交通

按照通行的规矩是:两人行尊贵的位置在右边,三人行尊贵的位置在中间。
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(二)具体情况

一般来说,职位低的人为职位高的人开门、男士为女士开门是进出房间的基本礼仪。随着社会生活节奏的加快,节省时间成了商务活动中人们的共同追求,开门被认为是举手之劳的小事,浪费时间不值得,导致进出房间的礼仪越来越实用化了。一般应该是主人在前为客人开门,通常情况是先到者先开门。
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