文档介绍：与成功有约——高效能销售经理的时间管理
俞雷
我发现到大多数的经理们都非常忙。准确地说，事实上对于“忙”这个事情，我们又爱又恨：爱
的是“忙”代表着我们还“活”着，我们还在做事；恨的是，“忙”又在同时戕害着我们的身体，破
坏着我们的家庭，甚至“忙”也不代表着一定有着一个美好的未来。
过去也有很多时间管理的工具，经理们大多也都知道。行事历上写满了一天甚或长达一个月的
行程规划，但是工作也并没有因为这些行事历而变得更为有效，事实上他们还会被很多突出其
来的电话、事情搞得晕头转向，头疼医头，脚疼医脚，到头来生活与工作的质量并没有发生多
大的变化。
诚如爱因斯坦所说：当我们面临重大的问题时，绝不能以产生这问题的思考层次去找寻答案。
时间管理也是如此，做的多，做的快，但是并不代表你做的对。
时钟与指南针
如果时间的运用只是在“好”与“坏”之间选择，问题就非常简单。我们很容易辨别哪些事情是浪
费生命不值得做的。然而，时间的运用并不是在“好”与“坏”之间取舍，而是在“好”与“最好”之间
抉择。“最好”的敌人，常常便是满足于“好”的心态。
时钟与指南针是我们生活中两个重要的指引工具，这两者的对比正说明了如何把最重要的事情
和当前的急事给区分出来。时钟代表着我们的承诺、时间表、步骤，也就是我们的做事方法与
时间管理。指南针则代表了愿景、价值、原则、信念、良知、方向，这就是我们的价值观与生
活方式。
中国人讲事情有“轻重缓急”，美国的史帝芬•柯维博士则将事情划分成了四个象限。
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表中的四个象限基本说明了我们每天都在做的一些事情。“忙”的人，他在时间的分配上，给到
第一象限的通常比较多。把又重要又紧急的事情优先处理，这看似符合常规逻辑，但是正如
Charles Hummel 在《急事的奴隶》（Tyranny of the Urgent）一书上所说：重要的事情通常不需
要在今天甚或这个星期完成，但急事却非得立刻行动不可。急事的迫切性总让人觉得非常重要
不可耽搁，从而一步步耗损我们的精力。然而，如果从时间的架构上来看，这种似是而非的重
要性便会逐渐消失，于是我们怅然回忆起有多少重要的事情被耽搁在一旁，警觉自己已经成为
急事的奴隶。
把重要的事情摆在第一位才是时间管理的要诀所在。所谓重要的事情，是指真正有助于达成我
们的目标的事情，是让我们的工作与生活更有意义，更有成就的事情，但是这些事情通常并不
是那么迫不及待的——而这点也恰恰是时间管理的最大误区。从这时候开始，我们成了时间的
奴隶