文档介绍：Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
送货司机岗位职责
送货司机岗位职责
送货司机在工作的过程中都是责任重大，从出车前到送货安全到达，作为送货司机都有哪些具体的岗位职责，以下整理了详细的送货司机岗位职责：
　　一、安全出车
　　（一）、出车前车况检查
　　1、出车前检查水、油状况；
　　2、检查车身广告；
　　3、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整。
　　（二）、出车前货单对照确认
　　1、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致；
　　（三）、途中安全行驶
　　1、不违反交通规则；
　　(四)、停车要安全
　　1、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门；
　　2、按时到岗，及时送货，不松懈出车；
　　3、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿。
　　（五）、车体清洁
　　1、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味，违者严正考核。
　　二、规范服务　　
　　（一）、仪表整洁　
　　1、穿着干净整洁；
　　2、车身干净、清洁，无污渍；
　　3、对订货客户送货要及时；
　　4、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车。
　　（二）、礼貌服务
　　1、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作；
　　2、做好客情，按规定及时调换货；
　　3、收集竞品终端信息并及时上报；
　　4、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量；
　　5、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，加倍考核；
　　6、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为而被投诉者，每次考核50元。情节严重并造成影响或后果的，数倍考核；
　　7、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊