文档介绍：篇一
过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不
懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过
去的一年，现将工作总结如下：
一、思想
积极上进，端正工作态度，认真学****领会组织文化，认真学****组
织有关管理制度规程和文件，学****组织有关会议精神、领导讲话。通
过学****理解了组织对做好质量、安全、管理、队伍建设等方方面面
都提出了非常简练而又精辟的要求。明确了组织今后的发展思路和现
阶段的重点工作及要求。把整个组织文化的思想和思路自觉地、主动
地贯彻到实际工作中去，指导我更好的完成每一项任务。
社会不断地发展，我所学的仅有知识已远远满足不了组织对我们
的要求。对此我利用业务时间来学****建 xxxx 、 xx 法律法规、 xxxx 等
多方面专业知识，来提高自己专业知识水平和业务技术能力。
二、认知
正确认识自己，找出差距和不足。在这工作时间一年里，我的思
想认识和觉悟及工作能力还有待进一步提高，在某些问题的认识和理
解上存在片面性， 不够客观， 导致在工作和生活上产生一些消极思想，
今后我将加强学****提高思想认识，积极乐观面对工作和生活。
在工作方面， 思路不够清晰， 存在想做好事情而又做不好的现象。
对自己所在岗位所需的知识、应该从事的业务认识不够深刻，遇到有
些问题不能较全面的去考虑，有时候对事情存在片面性看法和做法，
导致工作出现怠后的现象。对组织规章制度的学****不够全面，理解不
够透彻，还不能较好的把组织规章制度体现在自己工作的每一个细节
中去。要进一步加强对组织规章制度的再学****再认识、再领会。事
业单位个人年终总结在学****方面， 学****过的知识没有得到有效的巩固。
对学****和培训后没有立即运用和操作，导致今天学明天忘得现象。今
后我将对学****的知识点内容，按记忆周期进行再学****再巩固。
三、总结
近几年的工作中，我通过实践学到了许多有关建筑的相关知识，
通过不断的学****逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深
知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学****和磨练。因此，在
新的一年里，我将再接再厉，奋发图强。
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篇二
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总
结，也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助
下，我对工作流程了解许多，后来又经过公司的专业培训，又使我了
解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化
及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待， 保持着热情， 耐心地帮助他们，
对他们提出的问题自己不能回答时，我向主任、老同事请教后，给予
解答，工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都
是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和
他们矛盾，影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx 施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出
的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗；
对于那些安全措施不到位的，比如：进入施工区域没戴安全帽，高空
作业没系安全带；动火时没有灭火设施等之类的现象，我都按照公司
的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措