文档介绍：电子商务营销策划
电子商务营销方案是指企业在网络市场销售和服务之前，为使网络营销达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划。
电子商务营销策划 -
简介
电子商务营销方案是指具有电子商务网络营销的专业知识，根据企业、组织、政府部门或机关、个人在以网络为工具的系统性的经营活动之前，根据自身的需求、目标定制的个性化的高性价比的网络营销方案。可以为传统企业或网络企业提供网络项目策划咨询、网络营销策略方法、电子商务实施步骤等电子商务综合服务建议和解决方案，或代为施行以求达到预期目的人进行的一种网络营销商务活动的计划书。
意义
在网络化信息时代，只有充分了解和懂得电子商务网络营销，才会有资格参与激烈的商战中，电子商务营销方案的制订是参与网络营销的灵魂，正如王天星先生所说:在参与网络营销的过程中，电子商务营销方案就是一个球队的技战术打法，没有它就无胜利可言。由此可见，电子商务营销方案的制定就是公司、企业在应对商战中的对策和决定，它的重要性是不言而喻的。
目的
针对某一客户开发和某一产品的电子商务营销而制作的规划，它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南，为企业开展网络市场活动提供蓝本，加快企业电子商务营销进度。
电子商务营销策划 -
策划内容
目前中国电子商务网络营销策划大致可分为三层:
1、信息应用层策划
这是最简单、最基本的一层。在这个层次上，企业主要通过利用Internet来发布信息，并充分利用网络优势，与外界进行双向沟通。在这个应用层中，不需要企业对信息技术有太高的要求，只是最基本的使用。比如:通过发E-mail与消费者进行沟通、交流，定期给客户发各种产品信息邮件、产品推荐邮件、电子刊物等，加强与顾客的联系;建立企业主页，将一些有关企业及其产品、服务的介绍放在上面，辅之精美的图文，供访问者浏览;通过专用数据专线上网。
2、战术营销层策划
企业主要进行下列工作:  (1)网络营销调研。利用Internet在线调研可以轻松地完成大量的复杂的调研工作，能够充分满足各种统计数据的要求，提高营销调研的质量。由于它使用电子问卷，从而大大减少了数据输入工作，缩短了调研时间。  (2)网上销售。这是目前网络营销最具诱惑力的地方之一。数以千计的企业在网上安营扎寨，销售产品种类繁多。而实际中，这个企业也许仅仅就是一台电脑，没有厂房，没有员工，没有办公大楼。他们是网上的”虚拟巨商”，却又是如此的真实。网上销售与传统的商业销售的实物流程相分离，是一种信息时代的营销手段。  (3)营销战术系统。主要包括一些用于管理库存的子系统，用于宣传产品、链接网站的子系统及用于答复用户意见、反馈信息的子系统。决策者们利用网上的这一系统分析工具，进行着各种各样的决
策活动。
3、战略营销层策划
这个层次是建立在战术营销层基础上，将整个企业营销组织、营销计划、营销理念等完全融入网络，依靠网络指定方针，开展战略部署，实现战略转移，缔结战略同盟等战略决策。