文档介绍：司法所人民调解工作总结
和风行动工作总结
党的十八大已经胜利闭幕，**司法所开展和风行动业巳取得阶段性成果，现在将司法所和风行动的开展情况汇报如下；
一、高度重视，精心准备。
“和风”行动是本年度的一项重要工作，是司法所开展人民调解工作的一条重要主旋律。依照区综治委文件精神， **司法所以科学发展观为指导精神，按照要求，制定严格而细致的和风行动工作方案，并在工作中践行北京精神，努力实现“三减四升五确保”的工作目标。**司法针对和风行动当中可能出现的主要矛盾纠纷分别制定了工作方案，并针对十八大前后的突发矛盾纠纷化解，制定了相关的应急预案，确保和风行动能够积极主动的开展。
二、全面动员，注重实效。
和风行动开展之后，司法所依照文件精神，全面动员，司法所人员针对辖区*个社区居委会的情况，分片划分，责任到人，同时，及时同社区居委会沟通交流，针对人民调解委员和和人民调解员的情况，积极开展动员和培训指导。将和风行动全面的精神全面贯彻落实到社区，确保和风行动开
展的顺利进行。在全面部署工作的同时，将注重实效的精神传达到到位，针对重要节假日以及特定时间段的行动将作为重点开展时间，及时将矛盾纠纷化解在第一时间。
三、积极开展矛盾纠纷排查化解工作。
和风行动期间，司法所前期每月走访社区1-2次，开展矛盾纠纷排查化解，重点攻坚和巩固和风行动期间，每月走访社区2-4次。和风行动开展期间，**司法所开展矛盾纠纷排查*次，调解案件*件，调解成功*件，调解成功率达100%, 涉及人数*人次，涉及金额*万元，最终达成书面调解协议* 份。其中，涉及邻里纠纷*件，婚姻类纠纷*件，人身损害赔偿类纠纷*件，劳动争议纠纷*件，环境保护纠纷*件，其他类*件。无矛盾激化而导致的***、他杀等民转刑案件发生。
人民调解工作是整个和风行动当中的重中之重，发现问题，必须第一时间化解。**司法所坚持做好边排查边化解的工作，及时消除各种隐患。在国庆期间和十八大召开期间，八**司法所积极配合**街道办事处，重点化解了一系列重大疑难矛盾纠纷，包括十一期间租赁纠纷引起人身伤害赔偿纠纷，十八大期间街道重点人员上访纠纷，农民工集体讨薪纠纷等。针对上述重大突发矛盾纠纷，**司法所启动了应急预案，及时联合街道、派出所等单位，开展联合调解工作，通过劝说、引导等各种方式，积极化解矛盾纠纷。
针对信访人员，我们司法所积极管理，1、建立和街道
办事处，派出所联动机制，建立信访人员台账，通过联动，及时掌握信访人员动向，发现问题，及时介入处理。2、积极开展化解矛盾工作。掌握信访人员思想动机，积极扭转信访人员的思想认识，要通过正常渠道，进行问题的解决。以耐心劝导为主，以法律诉讼程序为辅，引导信访人员通过法律程序解决诉求。3、