文档介绍：护理质量指标类别及计算方法
完善护理质最评价指标、科学计算各种质量数据
中国护理之声整理，仅供参考！
―、医疗质量概念：
医疗质量是指“医疗服务增加人群与个人所期望的健康结果
方面所达到的程度，以及医疗服务于现有专业实施的一致程度。
医疗质量指标筛选标准
1、指标是否直接反应或影响患者的诊疗结果
2、是否反应了患者、政府和社会所关注的问题
3、指标的变化是否与医疗服务管理直接相关，
4、改善服务管理能否正面影响该指标的变化。
5、统计该指标多个数据是否可得
6、指标所提供信息的价值是否大于收集、统计和报告所付出的成本。
医疗护理指标，除标准要求的，还可以根据本医院、本科室的特点，提出更适合的质量指标！
二、传统医院护理质量评价指标：达标分数
以下评价指标是否还保留，根据医院的需要及数据统计的科学性、真实性，以及与上年统计学分析对比.
1、护理技术操作合格率N95%. 95分
2、基础护理合格率＞90%. 90分
3、特、一级护理合理率＞90%. 9。分
4、五种护理表格书写合格率W95%. 95分
5、急救物品完好率100%. 100分
6、常规器械消毒灭菌合格率100%. 100分
7、护理在职教育理论平均》80分 80分
8、院内年褥疮发生次数《1%
9、年严重护理差错事故发生数W1.
10、年护理事故发生次数0.
11、一人一针一管执行率100%.
合格率的计算：
急救管理质量（标准分100分，合格分N95分，其中急救物品完好率100%）
急救物品完好率=急救物品合格件数/急救物品抽查总件数X100%
二、新等级医院评审标准中涉及的标准：
现阶段应根据医院及科室特点建立的护理质8：指标
以下指标的统计，应按每年或每季度比上阶段发生率降低的百分比为质量指标, 而非据对的发生率。
护理质量监测指标:
手术病人：
手术安全核查（手术部位及治疗身份再确认）、
压疮发生率及严重程度、
跌倒/坠床发生率及伤害严重程度、
手术病人深静脉血栓发生率、骨折发生率、
人工气道意外脱出、输血输液反应发生率、
手术过程异物遗留发生率、
手术室物品标识错误、手卫生合格率
重症病人：
呼吸机相关肺炎发生率--是否根据病情抬高床头等措施。
中心静脉置管相关感染发生率-一无菌操作及管理
留置导尿管相关泌尿系感染发生率一无菌操作与尽早拔管重症患者压疮发生率-一合理的医疗和护理措施
人工气道脱出例数一直接影响生命，要高度重视重病人住院天数与比例
一般病人管理：
跌倒/坠床发生率及严重程度、
压疮发生率及严重程度、
跌倒、坠床、压疮评估干预率、
身份识别与给药错误发生率、
不正常脱管发生率、
误吸发生率、
手卫生符合率、
特殊用药管理合格率、
危急值报告执行率、
不良事件分析管理合格率、
紧急意外情况应急预案执行率、
导管及导尿管相关感染发生率、
n杀风险干预率及效果、疼痛评估干预率、
院内感染率、
静脉外渗率、
口腔插管意外拔出率、
管理敏感指标：
护理人员结构、管理流程及效果、各科室护士每口工作时数、直接护理病人时数、护士离职率、护士能力分层管理指标
三、2011版医院质量评价与患者安全临床指标