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“以客户为中心以奋斗者为本”读后感.docx

上传人:qiang19840906 2021/6/26 文件大小:83 KB

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“以客户为中心以奋斗者为本”读后感.docx

文档介绍

文档介绍:“以客户为中心以奋斗者为本”读后感
[模版仅供参考,切勿通篇使用]
  【读后感】
  正如任正非所言:是什么使华为快速发展呢?是一种哲学思维,它根植于广大骨干的心中。这就是‘以客户为中心,以奋斗者为本,长期坚持艰苦奋斗’的文化。下面是本站为大家带来的以客户为中心以奋斗者为本;读后感,希望能帮助到大家!
  以客户为中心以奋斗者为本;读后感
  透过《以奋斗者为本》一书的学****华为的企业管理理念对我启发很大。
  华为公司的目标就是:为客户服务。为客户服务,就要为客户创造价值,只有客户成功,才有华为的成功。
  我们和康源的宗旨,也是满足客户需求。那我们就奔着这个目标去努力工作,始终想着客户、服务于客户,让我们的客户利益最大化,客户成功了我们才能赢得利益。企业要发展就务必创造价值。创造价值的前提是客户的价值最大化,只有把好的质量、好的服务、最低的价格让给客户,客户利益大了,你的产品热销了,公司才能创造价值。要有好的质量、好的服务、最低的价格就务必要我们付出艰辛的劳动。
  员工的价值就应在实干中得以体现,在为公司创造价值的过程中得以实现。要尽心做事,用心开动脑筋、想方设法去工作,创造性的劳动。
  管理能产生核心竞争力。集团要发展,务必全力打造企业核心竞争力。技术创新、产品创新、模式创新,管理更要有所创新。整天无所事事,看不出一点门道、发现不了一点问题,即使跑断腿也是徒劳的。
  为客户创造价值才是奋斗,把煤炭洗的白白的对客户不产生价值,不叫奋斗!
  尽力≠尽心尽心做事更重要。
  一个人能干的活,就不要用两个或更多。
  减员合岗,减少成本,增创价值。
  能用机器的岗位,适当换机器,提高效益,降低劳动强度,减少人员开支,也能增创价值。
  鼓励改革,创新工作流程,提高工作效率。
  管理创效率、管理也能创价值。管理中早发现问题,将隐患及早处置,也是创造了价值。创造价值的途径很多,唯有开动脑筋、挖掘资源。
  在种鸭养殖上:育雏育成期--重在成活率、均匀度。
  产蛋期考核--产蛋率、死淘率、合格率、料蛋比。
  6S检查也不可忽视。试想在养殖场不进行6S检查将会怎样
  场长有场长的考核目标,总经理有总经理的考核项目。老板考核总经理、总经理考核到场长、场长考核到员工。层层制定出各级的考核方案、奖惩措施,到时达标兑现、公正公开、多劳多得。为了实现自身的价值都自觉拼命加苦干。
  以客户为中心以奋斗者为本;读后感
  华为的成长来自于它的核心竞争力,而核心竞争力源自它的核心价值观,即以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗。通过学****以客户为中心》和《以奋斗者为本》,感触很深,主要有以下几点体会:
  一、成就客户
  正如华为总栽任正非先生所言:我们没有商道,我们就是以客户为中心,让客户高兴,把钱给我。为客户提供有效服务,是我们工作的方向和价值评价的标尺,成就客户就是成就我们自己。但在我们公司内部,部分员工思想观念仍未转变,面对客户的要求,仍摆出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因这样做,我们付出了惨痛的教训,丢掉了市场和销售量,失去了部分客户。
  二、艰苦奋斗
  在华为公司,奋斗体现在为客户创造价值的任何微小活动中,以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力,坚持以奋斗者为本,使奋斗者得到合理的回报。所谓奋斗者:即信念坚定、忠诚敬业、创造价值的人,这样的人是有理想、有信仰的劳动者。
  华为的价值分配理念强调以奋斗者为本,导向队伍的奋斗和冲锋。华为的分配理念还承诺决不让雷锋吃苦,奉献者定当得到合理的回报。当员工接受这个假设去奋斗并一再得到验证时,这个假设就转化为一种信念,也就是我们通常所谓的价值观和企业文化。
  以奋斗者为本的理念使华为能招募到并且留住一大批优秀的人才,并充分发挥他们的作用。管理中非常基础和重要的薪酬管理,为华为解决了四个基本问题,即报酬什么,指报酬导向,按贡献付酬而不是按辛苦付酬;怎么报酬是指各种报酬形式的定位,只有结构合理、定位清晰才能发挥最大的作用;报酬多少,既考虑外部劳动力市场的报酬水平,又权衡内部应拉开多大的差距,有差距才有动力;支付能力是要在期望和可能之间找到平衡,以保持华为报酬政策的合理、适度、长久的特性。有志者奋斗无悔,唯拼搏成就人生。我们除了奋斗,别无选择。
  江苏石油正在奋进1133;,向新三年奋斗目标迈进,我们要学****以奋斗者为本;的华为管理精神,结合公司实际,实事求是,以问题为导向,面对现实,着眼长远,作为安全管理人员,要结合自身工作,围绕全环保数质量主要是担当责任、落实责任问题这个重点,时刻绷紧安全环保数质量这根弦,振奋精神,鼓足勇气,一起加入奋斗者;的方阵,携手并肩,树立忧患意识、危机意

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