文档介绍：硬件冲突解决方法" 硬件冲突" 的检查处理方法(1) “硬件冲突”是两个( 或多个) 设备使用相同的 IRQ( 中断)、 DMA 通道、 I/O 地址时, 导致一个( 或多个) 设备无法正常使用的故障现象。在电脑上新安装某种硬件设备以后,常常会出现鼠标、 MODEM 、声卡等设备无法使用或无法登录网络的故障现象, 出现这种情况大多是发生了“硬件冲突”。一、“硬件冲突”检查方法检查“硬件冲突”可以通过“设备管理器”选项中的“资源列表”进行,方法如下: 1. 选择“开始/ 设置/ 控制面板/ 系统”,打开“系统属性”对话框,在“设备管理器”选项的“资源列表”中, 分类列出了当前计算机上的所有设备。想检查某一指定设备时, 须单击“资源列表”中类别条目前的“+”号将其展开,下面列出了相应类别的所有设备。当某设备无法使用时, “资源列表”中可能就会出现以下几种情况: · 设备条目前有一红色的“×”号, 说明该设备无效, 当前无法正常使用。· 设备条目前有一黄色的“?”号, 说明该设备存在问题, 无法正常工作, 产生的原因可能是设备驱动程序安装不当, 也可能是存在硬件冲突。· 设备条目前一带圆圈的蓝色“!”号, 说明该设备存在, 基本能够工作, 但系统认为设备有问题, 例如能正常工作的非即插即用设备。 “资源列表”中双击设备条目, 即可打开该“设备属性”对话框,在“设备属性”对话框“资源”选项的“冲突的设备列表”中,会给出与当前设备冲突的对象及冲突的资源内容。· 有些设备没有“资源”选项,表明该设备目前未使用资源。· 如果“资源”选项中有“手工配置”按钮, 并提示设备存在冲突或其他问题,已被禁用。可根据提示内容检查处理。· 如果系统提示资源设置不符合任何已知配置, 请查阅设备的使用说明书,如大多非即插即用 SCSI 卡、网卡、 MODEM 需占用指定的中断和 I/O 地址。 3. 对有些设备(如 PCI 网卡), 用上述方法无法检查到资源冲突, 可选择“开始/ 程序/ 附件/ 系统工具/ 系统信息”,打开“ Microsof t 系统信息”窗口, 双击左边窗口“系统信息”框中“硬件资源”条目前的“+”号将其展开,能检查到资源冲突。二、“硬件冲突”排障方案检查到硬件冲突后,建议按以下方法处理: 1. 如果某一设备在“资源列表”中出现两次, 而实际上只安装了一个这类设备, 请将出现两次的同一设备均删除, 重新安装该设备驱动程序。删除的方法是在“资源列表”中选定该设备后,按“删除”按钮。 2. 带有黄色“?”号的设备如果无“资源”选项, 大多是该设备的驱动程序安装不当或驱动程序版本不兼容导致, 请将其删除并重新安装驱动程序(注意检查驱动程序的版本和兼容性)。 3. 如果“冲突的设备列表”中列出的冲突是“系统保留”类型的硬件冲突,这种特定设备所使用的资源冲突很可能不会出现问题, 如果不影响设备的使用, 可以忽略这种资源冲突。但如果上述冲突影响设备的使用, 请在“资源列表”中双击“计算机”打开“计算机属性”对话框,在“保留资源”选项上,选择发生冲突的资源类型后, 单击“设置”列表中的特定资源,将其删除。 4. 如果两种设备使用了相同的资源,可采取以下方法处理: " 硬件冲突" 的检查处理方法(2) 方法一:更改其中一种或两种设备的资源,通常可以解决问题, 方法如下: