文档介绍：市场部
XX科技(中国)有限公司
2009年YY联通BSS融合业务二阶段改造工程
-Billing技术方案交流
议题
项目背景和建设目标
融合二阶段重点需求分析
系统总体架构设计
功能改造实现
接口改造
硬件配置
工程实施
融合业务下阶段建议
2
项目背景
新联通成立
融合一阶段
融合二阶段
全业务运营商
- 移动
固网
3G
快速实现简单融合业务
- 亲情号码
VPN
单点登录
实现复杂融合业务
- 跨网组合产品
共享时长类业务
一台清、一单清
根据联通总部和YY联通的规划,业务融合分两个阶段完成。目前融合一阶段已经完成目标.
项目目标
融合二阶段主要目标
产品/业务
客户服务
支持亲情1+跨网捆绑业务:共享时长、统一帐户付费
支持统一的组合产品目录管理
支持捆绑套餐客户的关联合并
一台清:统一认证、统一受理
一单清
捆绑业务统一付费、统一信控、缴费及扣账;
对跨网客户提供统一帐单、详单查询及发票打印
议题
项目背景和建设目标
融合二阶段重点需求分析
系统总体架构设计
功能改造实现
接口改造
硬件配置
工程实施
融合业务下阶段建议
5
融合二阶段主要业务
组合产品业务
亲情号码业务
一号多机业务
综合家庭VPN
共享时长类业务捆绑
综合语音VPN
组合套餐产品
一台清
一单清
业务需求分析
业务名称
业务定义
BSS主要改造点
CRM
Billing
组合产品业务
由不少于2个的基本产品和附加产品组合而成,如宽带、固话、无线业务组合,基础产品间可以是资源有关联关系(如ADSL+固话)或无关联关系(如ADSL与小灵通,宽带+终端、固话+终端等),组合产品具有本身的资费计划属性,组合产品不允许多重组合,即组合产品中不允许包含组合产品。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
根据集团客户购买的组合套餐产品信息和资费进行计费和营帐处理。
亲情号码业务
面向指定号码的一种单向话音优惠业务。该业务允许将几个经常联系的亲人或朋友的电话设置为亲情号码,当呼叫或接听已设为亲情号码的电话时,客户可以享受话费优惠。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
支持按照亲情号码业务的资费要求完成相关帐务处理。
一号多机
基于多物理终端捆绑设置同一主号码的业务;当客户拨打主号码时,绑定的多个终端同时或者顺序振铃,客户可以选择任何一个终端接听。客户选择被绑定的任一终端呼出时,被叫可以显示为客户的主号码(即同号功能,属可选功能)。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
1、支持对使用一号多机业务的用户周期性收取功能费用
2、支持对一号多机业务用户的多个终端的通信费用进行批价处理
3、支持实现同号的多个终端之间的合帐处理。
业务需求分析
业务名称
业务定义
BSS主要改造点
CRM
Billing
综合家庭VPN
将多个联通本网合法手机、固网用户组成群,群内用户通信享受同一资费的融合类产品。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
按照业务需求中要求的套餐、资费完成相关帐务处理及收入归集工作。
综合语音VPN
针对集团用户,使联通固网用户和联通移动网用户组成一个通过内部短号码进行互拨通信的虚拟专用网络。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
按照业务需求中要求的套餐、资费完成相关帐务处理及收入归集工作。
组合套餐产品
组合套餐产品是综合VPN的替代产品,是中国联通面向不具备综合VPN能力区域的集团客户,推出的一种不依赖平台建设,实现固定电话和移动电话间拨打优惠的组合产品。
支持业务的受理、开通、变更、关闭。
根据集团客户购买的组合套餐产品信息和资费进行计费和营帐处理。
业务需求分析
业务名称
业务定义
BSS主要改造点
CRM
Billing
共享时长类业务捆绑
家庭一次性支付一定费用后,可共享通话分钟数或通话费。共享范围包括:共享时长、流量和短信条数。为客户提供优惠,从而达到提升客户忠诚度的目的。共享时长是家庭VPN产品或其它组合产品中的必选或可选资费。
1、支持业务的受理、开通、变更、关闭。
2、支持判定资费互斥关系。
3、支持主号码新增、变更、删除、查询共享时长号码。
4、支持配置参与共享时长的用户设备类型和数量。
5、共享时长号码过户,必须在主号码共享时长列表中删除该共享时长号码。
1、支持共享时长中包括本地通话时长、国内长途通话时长、支持网间通话时长和漫游通话时长
2、支持共享时长中设置长话时长、市话时长、区间时长同价,超出共享时长部分,分别按照原有定价计费。
3、主号码或者共享时长号码改号时,系统按照新号码执行共享时长优惠。
4、支持移动业务设定主叫共享时长、被叫共享时长。
业务需求分析
业务名称