文档介绍：1管管理理学学原原理理河海大学河海大学马元颉马元颉二OO三年十二月二OO三年十二月 2管理学原理第一篇管理与管理科学第二篇管理的首要职能??计划工作第三篇有效合理的分工??组织工作第四篇实现组织目标的直接推动力??人员配备第五篇领导艺术与技巧第六篇确保目标的实现??有效的控制附录:案例 A ? N 3第一篇管理与管理科学第一章管理与管理科学第二章管理学的形成与发展第三章现代管理理论及其发展返回总目录 4 第一篇管理与管理科学第一章管理和管理科学第一节管理的概念一、管理的定义什么叫管理? 管理是人类社会最重要的一项活动, 广泛存在于现实社会之中,自古有之。本书的定义??指一定组织中的管理者,通过实施计划、组织、人事、指导与领导、控制等职能来协调他人的活动,使他人与自己一起实现既定目标的活动过程。 5 第一篇管理与管理科学二、管理的基本特征 1、管理是社会现象管理与人类社会共存、存在管理的必要条件 2、管理以组织为“载体” 3、管理有任务、职能、层次 6 第一篇管理与管理科学管理的任务??设计和维持一种体系,使这一体系中的人用尽可能少的支出实现既定目标。(1)实现本组织特定目的和使命; 工商企业:提供市场需要的产品和服务; 取得利润,为社会提供税收和积累。高校:培养高素质人才、出高水平成果、服务社会(2)使工作富有活力,并使成员有成就; (3)关心社会影响,承担社会责任。树立组织信誉;遵守国家法律、政策; 正确处理短期利益与长期利益关系。 7 第一篇管理与管理科学管理的职能??可分为计划、组织、人事、领导与指导、控制。第一,五项职能间存在某种逻辑上的顺序关系,但又有机融合,相互交叉、周而复始地不断反馈和循环; 第二,不同组织层次在管理职能的重点上存在差异; 第三,对管理职能的认识在不断深化。对各项基本职能涵盖的内容及其方法加深理解,并在此基础上提出了一些新的职能,特别是决策和创新; 第四,协调也是一种管理职能的观点: 组织可以通过协调职能,产生 1+1>2 的协同效应效果。 8 第一篇管理与管理科学管理的层次高层管理者:大政方针决策,决断带全局性的问题中层管理者:贯彻执行方针政策,作出工作部署,进行组织协调基层管理者:组织日常的员工活动,处理带事务性、技术性的问题管理的不同分工和专业领域: 政治思想管理行政管理业务管理 9 第一篇管理与管理科学政治思想管理:依靠路线、方针、政策靠组织手段和方法行政管理:依靠国家权力、法律、法规业务管理:靠内行,靠掌握专业技术知识、特殊规律和方法 4、管理的核心是处理人际关系 5、管理者的角色管理一个组织管理管理者管理工人和工作 10 第一篇管理与管理科学第二节管理的性质一、管理的二重性自然属性??管理与生产力、社会化大生产相联系社会属性??管理同生产关系、社会制度相联系二、管理的科学性和艺术性科学性: 它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导, 有一整套分析问题、解决问题的科学的方法论。