文档介绍：酒店客房经理求职简历
姓名：
性别：
34岁
大专
已婚
178cm/75kg
现居地：惠州市
户籍地：江门市
国籍：中国
政治面貌：群众
民族：汉族
手机号码：
邮箱：
详细地址：
邮编：
求职意向
到岗时间：随时
工作类型：全职
工作地点：惠州市
意向职位：房务部总监客房部经理/行政管家
意向行业：酒店业、酒店业
意向企业：准五星  国内品牌酒店、国际品牌酒店
期望薪资：面议
工作经验
2010 /1--2012/12   罗浮山嘉宝田国际度假会议酒店  酒店业   国际品牌酒店    五星
职　　位：房务经理
工作地点：惠州市
岗位职责：
1、主持部门培训的全面工作；贯彻执行总经理下达的方针、政策，对部门的人事、培训、后勤、安全等管理工作负有直接责任；
2、对本部的日常工作进行分工，组织、检查、督导本部全体员工实施日常的工作计划和管理工作。培训、考核、奖惩本部员工，调动其积极性，努力提高工作效率和工作水平；
3、参加酒店定期举行的部门经理例会和晨会，汇报本部工作情况，主持本部门会议，传达和落实总经理的有关指示；
4、协助酒店各部门制定和修订岗位职责和操作规程；
5、对员工关于人事、培训、后勤、安全等方面的投诉进行调查，并向总经理交调查报告和处理意见；
6、制定有关的保密工作守则，并督导本部员工执行；
7、协调与其它部门的关系；
8、审核各班组送交的报表、请示、报告等；
9、根据酒店经营方针做好部门在经营上的节能降耗，在操作环节上尽量简化提高服务效率及标准。
10、根据集团下发部门绩效考核方案，组织部门人员学****及认真完成。
工作业绩：
1、全面负责部门日常管理、员工的培训计划，明确部门经营方针和服务质量标准、成本控制；
2、更新酒店房务管理系统升级；
3、组织部门星级复核小组，对房务部软、硬件进行调整，做好星级复评工作；
4、协助总经理做好酒店2012年五星级复核工作；
企业性质：外商独资．外企办事处
企业规模：500-999人
所在部门：房务部
汇报对象：总经理
下属人数： 110
2009 /4--2010/1   枣阳国际大酒店四星         四星
职　　位：房务总监
工作地点：湖北省
岗位职责：
1、监管和指导前厅部、客房部、洗衣房筹备期间及营业整体工作；
2、监督上述部门的工作人员，确保及时，礼貌的接待宾客，并使客人感觉到充分的重视；
3、协调房务部各部门之间的相关信息的交流，并指导房务部与其它部门，特别是工程部和保安部之间的信息交流。
4、与总经理的磋商机制，以改进业务
5、保持经验运作规范整体责任，并确保各项设施和设备的整洁，正常运转，并得到妥善维护。
6、计划并实施对所管区域的定期部门质检检查，做好分析及整改。
7、从收益支出、利润、业绩表现和预算的差异等，每月召开综合性部门会议部门经营分析、成本分析，为酒店创造营业收入。
8、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润。,
9、组织部门进行交叉培训，从而各岗位人员服务水平有更大的提高，更好的提高部门的互相协调与运作。
10、监察和管理运营所需物的设备和供应品