文档介绍：善用法律保护自己
案件回放
2010年的某个夜黑风高的晚上，郑老师和她的朋友在某街道被抢劫，歹徒将她打晕，导致她昏迷不醒。幸好她朋友没事，赶紧把她送往医院，经过一个多月的治疗，郑老师已经完全康复。
问题一：郑老师应该用什么来维护自己的权益？
1、法律是维护权益最有力的武器。（P105）
问题二：郑老师还可以向哪些法律机构寻求帮助？
法律服务所提供的是法律服务，如解释法律问题，代写法律文书等。
法律服务所的工作人员是法律工作者，但未必具有律师资格，他们不从事刑事案件辩护。
1）、法律服务所（P105）
2、提供法律服务和帮助的机构
2）、律师事务所（P106）
律师事务所设立在县以上的层区
律师事务所是律师的执业机构
有自己的名称、住所、章程
有10万元以上的人民币资产
有符合《律师法》规定的专业律师
3）、公证处（P106）
公证员能够依据法律和事实，证明合同、遗嘱、亲属关系、身份、学历、出生日期、婚姻状况等的真实性、有效性。
4）、法律援助中心（P106）
公民在赡养、工伤、刑事诉讼、请求国家赔偿和请求依法发给抚恤金等方面需要获得律师帮助，但无力支付律师费用的，可按照国家规定获得法律援助中心的法律援助。
问题三：如果郑老师只是受了轻伤，并且她无意中知道了歹徒是谁，但不想用法律手段，她还可以求助哪些组织机构？
3、维护权益的有效途径
非诉讼手段
诉讼手段
4、非诉讼手段使我们维护合法权益常用的有效手段。（P107，作用）
① 它通过向政府有关部门、司法机关、人民团体、有关社会团体等各方面反映问题，寻求帮助，以解决问题；（如消费者协会、居委会……）
② 通过调解、仲裁等方式，解决争议、纠纷，保障公民权益。（如人民调解委员会、劳动争议仲裁委员会……）
问题四：如果郑老师发现歹徒经过教育后并不悔改，她应该用什么方法去惩罚歹徒？
5、诉讼，即“打官司”，是人民法院主持有利害关系人参与的处理纠纷的程序。（含义）
诉讼是维护我们合法权益最正规、最权威、最有效的一种手段，是保护我们权益的最后屏障。（P108，作用）