文档介绍：目录
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一、为什么要师傅带徒弟？
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，责任到事。
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二、师傅带徒弟的作用
，给资深员工增收；
，熟悉公司的专业知识；
，有人对她负责。
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三、如何师傅带徒弟？
1、《师傅带徒弟协议》、《门店师徒管理作业程序》、《新员工培训手册》的了解；
《新进BA培训手册》培训好新员工的内容；
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，师傅有责任和义务管理好新员工;
、多关心新员工。
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1、培训的定律——受培训者能掌握多少？
（1）、所读过知识的10%（简章、手册、制度）
（2）、所听过知识的20%（解释给他们听）
（3）、所看到知识的30%（通过演示）
（4）、所读、所听、所看到的50%
（5）、所读、所听、所看到的，并经过另外一个人解释过知识的70%
（6）、所读、所听、所看到的，并经过另外一个人解释，且自己已经实践过知识的90%
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什么是加快新人成长最快、最好的方法 ?
对于新人,所有的东西都是新的,必须好好的教,都要讲明白
我们常犯的错误:
实施店内培训 !
认为他应该知道!
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人际沟通图解
表达
倾听
反馈
2、培训技巧——沟通
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Company Logo
员工培训指导的四步方法
对做的结果给予适当的回馈
说给他听
做给他看
说给我听
做给我看
教练手册
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培养强烈的销售意识
“服务五部曲”
“NFAB销售法”
“学好MONEY就赚钱”
…… ……
销售培训的方法
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Need （需求、需要）：顾客的需求、要求；
Feature （特点、属性）：商品的特点、属性；
Advantage（用处、作用）：特点带来的作用；
Benefit （好处、利益）：是指作用或者优势会给顾客带来的
利益，对顾客的好处；
Feature
特点
Advantage
作用
Benefit
益处
Need
需求
最早源于英国剑桥大学金融管理学院
NFAB 法则定义：
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