文档介绍：ERP系统调研提纲
一、系统调研提纲图形的表现形式
图示说明：
─────表示实体
如: 职能部门、外部单位、人员等
─────表示传输信息的数据流
─────表示处理过程(即输入信息转变成输出信息的处理过程)
───── 表示数据存贮方式
如: 单据、帐本、卡片等
───── 表示需要决策, 有通过和未通过两种处理结果
二、关于企业ERP实施环境
企业的开展史和行业地位
说明：此题目是为了解企业的开展历史和生产规模情况，以与企业在同行业中的地位和重要性。
企业的根本组织形式是？
说明：此题目是为了解企业是哪一类企业，如国有、股份制等；企业的根本组织形式是工厂—车间型(单厂型)、集团—分公司型(事业部型)；总厂—分厂型(多厂型)或其它类型。
企业的组织机构是如何设置的？主要职能是？
说明：此题目是为了解企业的领导制度和组织机构的建立原如此，和现行组织机构形式，要求绘制一X企业组织机构总图，明确隶属关系，说明其各自的职能。
企业的销售和生产环境是？
生产环境：
生产类型：
工艺特点：
说明：了解企业目前的销售环境和主要产品的生产方式，确定企业的主要生产方式与其它生产方式的解决方案，指导企业针对不同的生产方式采取适当的计划策略与控制方法。
影响企业竞争力的主要因素是？
目前企业计算机应用情况如何？
说明：了解企业目前计算机的应用情况如何，包括: 已经应用或正在准备应用的项目有哪些?
使用情况如何?
企业对应用计算机系统还有哪些需求和建议?
本项目企业预计投资多少？
硬件投资：_________________〔万元人民币〕
软件投资：_________________〔万元人民币〕
软件价格：_________________〔万元人民币〕
支持服务费用：_________________〔万元人民币〕
二次开发费用：_________________〔万元人民币〕
目前企业是否已经建立计算机项目实施小组？
说明：了解企业目前计算机项目实施人员的组织情况，管理制度等情况如何?
三、企业计算机环境
企业新ERP系统计划的计算机配置情况
…
…
…
…
…
四、企业各职能部门情况
企业各职能部门内部组织机构
与其它部门的相互关系
主要业务活动
目前本部门计算机应用情况如何？
说明：了解部门目前计算机的应用情况如何，包括:已经应用或正在准备应用的项目有哪些?使用情况如何?对应用计算机系统还有哪些需求和建议?
五、企业物流控制
企业采购管理业务调研提纲
说明：了解企业采购管理的概况、规模与业务流程。企业应提供详细的文字说明。
企业有几个采购部门? 是如何划分采购部门的? 每个采购部门的主要业务是?
每个采购部门是否划分采购小组? 每个采购小组的主要业务是?
采购部门对供给商是如何管理的? 是否有分类原如此? 供给商是否有编码, 编码原如此是? 如果供给商有编码, 编码最大长度