文档介绍：暑期社会实践现在很多工作单位招聘时,不喜欢那些空有一肚子墨水却不知道从哪着手、如何着手的大学生, 而更青睐于那些有工作经验、一上岗就能上手的员工, 于是假期社会实践就逐渐成为每一个合格的大学生必须拥有的一段经历。它使我们在实践中了解社会, 让我们学到很多在课堂上根本就学不到的知识, 能够让我们打开视野, 增长见识, 锻炼自己的多方面的能力, 培养自己的韧性及耐性,为我们以后进一步走向社会打下基础。今年暑假, 我在新乡联邦管理软件有限公司进行了为期半个月的社会实践, 该公司主要从事财务、进销存、 OA 、 CRM 、 ERP 、分销等管理软件的销售和服务,企业网站及网络的建设及服务, 还为企业提供解决方案和详细的咨询服务。目前代理有金蝶、管家婆、美萍、金算盘等知名品牌软件,是新乡市管理软件产品最全的公司,行业涉及医药、财政、通讯、商业零批及众多工业企业。由于我这新进实****员工的身份, 公司先对我进行了三天的职前培训。主要培训内容也就是对公司的基本介绍,软件简介以及操作,简单的管理及销售技巧,和公司的主要客户。我觉得对软件越了解, 介绍的时候越熟练, 就越能吸引客户, 给其留下好印象, 建立起良好的关系, 而客户影响着公司的生存以及发展的情况, 尤其是一些老主顾。所以, 软件的学****是最重要也是工作量最大的, 而我在学****这些基本知识时, 是非常的认真, 把该背的东西都尽量背下来,方便在以后的工作中运用。其次, 我跟着给企业所购买的管理软件进行后期维护的前辈一起深入客户, 了解多类企业的进销存流程。在深入客户的过程中, 我切身体验了企业对物品进销存的具体处理, 巩固并加强了我的会计知识, 帮助我理解学****内容, 为以后的专业学****打下了坚实的基础。深入客户, 还使我了解到客户的迫切需求和操作****惯, 这样, 在我为客户推销产品时, 就更能抓住客户的心理, 更好地引导他们,帮助他们选择合适的管理软件。然后, 我开始在公司卖软件。当然, 在公司繁忙的时候, 我也会对客户进行简单的操作演示以及一些基本的故障处理。虽然我的理论知识掌握得七七八八, 但是我的实战经验不足, 所以,我一点也不敢托大,有什么不明白不清楚之处,及时的向前辈们请教。我刚开始工作不熟练, 难免会出现把价格和型号记混淆的情况。但是, 由于我谨记人际关系最重要的处事原则, 与同事们相处融洽, 大家也乐意提点我一下, 他们会帮助我向客户介绍清楚什么型号的软件对应什么价格。这不仅增强了我的业务能力,也挽回了公司形象, 不至于给客户留下员工不熟练、服务不周到的印象。有时, 与我要好的同事还会告诉我一些他们自己记忆区分产品的方法以及增加客户购买欲的小诀窍, 我也会提出自己的困难与他们共同探讨解决方法,