文档介绍：1、树立服务意识
服务意识培训：开展多次培训，强调公司现发展阶段服务重要性
将服务考核下放给所在单位总经理，使得服务质量与服务对象紧密结合
使财务经理理解服务与监督的区别与联系：作为营销系统的服务支援功能，通过及时、准确、完整地提供详尽的分析数据，为营销分析管理服务；作为经营管理系统的监督系统，通过财务监督，加强资金、财产的监督，确保股东权益安全完整
通过日常报表设计、财务事务沟通，引导财务人员提高服务意识
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2、开展规范管理培训
及时总结记录日常管理中发现的问题，及时开展针对性培训
培训人员范围由财务经理扩大到一般财务人员
培训知识体系由财务核算与财务制度，扩大到合同管理、产品知识、营销知识，为提高服务水平做准备
根据国家新出台税收政策，开展税法规范培训。
通过例会制度，加强部门内部沟通，形成日常培训机制
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3、完善财务管理制度
结合管理咨询，修订完善审批流程
结合新的管理结构设置，完善进销存管理员职责
根据公司机构变动，修订相关业务流程
进一步完善ERP管理、税收管理等制度，形成09年新操作标准
理顺了厂家进货关系，做到合法节税
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4、提高资金使用效果
，%
与去年同期比，财务费用91万，%；，%
同预算比，，%
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5、做好营销支援
提供的信息更加丰富，为营销管理提供决策依据。报表由08年同期14个增加至43个，各项营销分析决策数据更加详尽
特色报表大幅增加，增加了进口葡萄酒销量表、广告基金使用表、库存报表等特色报表
随时提供客户档案、促销费使用等查询服务量大幅增加
节假日报告提前
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6、提高监督质量
及时反馈给各部门市场出现新问题
与厂家、内部单位等账目核对及时，老宝真遗留问题清理易接近尾声
各单位资产清查准确率提高
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★ 其他营销服务工作
合同评审
新品价格体系沟通制定下发
营销人员财务知识培训
政策传达贯彻与沟通协调
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第二部分 财务管理存在问题 及下半年重点工作
新品增加较快，新品的ERP编码及统一录入及时度不够
下半年工作方向：明确新品编码沟通流程，制定专人负责检查、录入
团购发票灵活多样，财务部门配合提供客户所需发票问题
积极开展外联工作，形成自有发票与外联发票双向供票渠道
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财务管理存在问题及下半年重点工作
财务管理制度需要进一步完善
下半年方向：按照战略规划会部署，完成相关制度草案编制。
财务人员缺乏营销、产品等知识，知识结构需要进一步调整，以提高营销服务水平
下半年：在开展新制度、上市公司财务管理、营销知识、产品知识培训
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财务管理存在问题及下半年重点工作
财务人员轮岗工作
下半年：财务人员开展一次轮岗，通过轮岗，暴露前一任遗留问题，发现在各岗位上表现突出的财务人员，为进一步发现、提拔储备人才打好基础。
深入各公司开展指导、培训、座谈
下半年：到各分公司开展一线财务人员培训，掌握一线财务人员状况，做好财务人员职业生涯发展规划谈话，稳定人才队伍
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