文档介绍：、标准第一章的理解要点
本标准为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求：
a） 需要证实其有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；
b） 通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律 法规要求，旨在增强顾客满意。
注：在本标准中，术语“产品”仅适用与预期提供给顾客或顾客所要求的产品。
本标准与IS09001： 2000相结合，规定了质量管理体系要求，用于汽车相关产品 的设计和开发、生产；相关时，也适用于安装和服务。
本标准适用于组织进行顾客规定的生产件和减维修零件制造的现场。
支持职能，无论其在现场或在外部（如设计中心，公司总部及分销中心），由于它 们对现场起支持性作用而构成现场审核的一部分，但不能单独获得本标准的认证。
本标准可适用于整个汽车供应链。
♦理解要点
本条款有两个方面的含义，方框内是说明组织实施质量管理体系的目的：
——证实组织有能力稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品；
——通过组织体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用 的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
本条款是标准的核心思想：旨在满足顾客的需求和期望及增强顾客满意。
方框外的内容是说明ISO/TS16949： 2002标准的适用范围，此项在本书第一篇第四 节已作了详细说明，这里不再重述。
本标准规定的所有要求是通用的，旨在适用于各种类型、不同规模和提供不 同产品的组织。
当本标准的任何要求因组织及其产品的特点而不适用时，可以考虑对其进行 删减。
除非删减仅限于本标准第七章中那些不影响组织提供满足顾客和适用法律法 规要求的产品的能力或责任的要求，否则不能声称符合本标准。
。不 允许删减制造过程的设计。
本条款是规定删减的要求，由于组织及其产品的特点，标准的某些条款对组织可能 是不适用的，这时，可以考虑对其进行删减，但删除应注意以下几点：
——删减仅限于ISO/TS16949： 2002第7章，即“产品实现”的有关条款要求。
——不能由于删减，而影响组织提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品的能力 或责任。
——标准“”包括产品设计开发和制造过程设计开发，当组织没有 产品设计和开发责任时，，如产品设计/开发的输入 与输出等，制造过程的设计是不允许排除的。
二、 标准第二章的理解要点
下列标准中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用档， 其随后所有的修改（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根 据本标准达成协议的各方研究是否可采用这些档的最新版本。凡是不注日期的引用档， 其最新版本适用于本标准。
IS09000-2000质量管理体系——基础术语
♦理解要点
——本标准引用了《IS09000： 2000质量管理体系一基础和术语》中的条款，在 IS09000 ： 2000标准中阐述的质量管理原则和方法适用于本标准，如质量管理八项原 则，质量管理体系基础等。另外，本标准中很多术语，如质量、要求、顾客满意、质 量方针、质量目标等的理解可以参考IS09000 ： 2000标准中的解释。IS09000： 2000 标准中共有80个术语。
注：2005年9月15 H,国际标准化组织（ISO）发布了 IS09000： 2005《质量管理体系基础 和术语》新版标准，是对IS09000 ： 2000标准的进一步完善。新版标准增加了一些新的定义，扩大 或增加了说明性的注释，使一些术语的文字描述更加简洁合理，术语间逻辑关系更加清晰。新版标 准术语划分类别没有发生变化，分为十大部分。包括：有关质量的术语6个（新增1个）、有关管 理的术语15个、有关组织的术语8个（新增1个）、有关过程和产品的术语5个、有关特性的术语 4个、有关符合性的术语13个、有关档的术语6个、有关检查的术语7个、有关审核的术语14个 （新增2个）、有关测量过程质量管理的术语6个。共84个术语，其中新增4个。
三、 标准第三章的理解要点
3术语和定义
本标准采用IS09000中的术语和定义。
本标准表述供应链所使用的以下术语经过了更改，以反映当前的使用情况：
供方一组织一顾客
本标准中的术语“组织”取代了 IS09001 —1994所使用的术语“供方”，术语“供 方”取代术语“分承包方”。
本标准中所出现的术语“产品”，也可指“服务”。
♦理解要点
供应链术语的变化:
IS09001-1994
分承包方一供货商一顾客
IS09001-2000 供方一组织一顾客
这里的“组织”代表任何