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业务员的12种绝佳开场白.docx

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业务员的12种绝佳开场白.docx

文档介绍

文档介绍:销售员的12种绝佳开场日
推销员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白。开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员 成功的一半。推销高手常用以下几种创造性的开场白。
金钱
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:
张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。 ”
王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。 ”
陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约 5万元吗?”
真诚的赞美
每个人都喜欢听到好听话,客户也不例外。因此,赞美就成为接近顾客的好方法。
赞美准顾客必须要找出别人可能忽略的特点,而让准顾客知道你的话是真诚的。赞美的话若不真诚,就成为拍马屁,这样效果当然 不会好。
赞美比拍马屁难,它要先经过思索,不但要有诚意,而且要选定既定的目标与诚意。
王总,您这房子真漂亮。”这句话听起来像拍马屁。 王总,您这房子的大厅设计得真别致。 ”这句话就是赞美了。
下面是二个赞美客户的开场白实例。
林经理,我听华美服装厂的张总说,跟您做生意最痛快不过了。他夸赞您是一位热心爽快的人。 ”
恭喜您啊,李总,我刚在报纸上看到您的消息,祝贺您当选十大杰出企业家。 ”
利用好奇心
现代心理学表明,好奇是人类行为的基本动机之一。美国杰克逊州立大学刘安彦教授说 探索与好奇,似乎是一般人的天性,对于神
秘奥妙的事物,往往是大家所熟 悉关心的注目对象。”那些顾客不熟悉、不了解、不知道或与众不同的东西,往往会引起人们的注意,推
销员可以利用人人皆有的好奇心来引起顾客的注意。
一位推销员对顾客说: 老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗 ?”顾客感到迷惑,但也很好奇。这位推销员继续说, 就是您藏起来
不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。 ”
某地毯推销员对顾客说: 每天只花一毛六分钱就可以使您的卧室铺上地毯。 ”顾客对此感到惊奇,推销员接着讲道: 您卧室12平方
米,我厂地毯价格每平方米 为24 . 8元,这样需297. 6元。我厂地毯可铺用5年,每年365天,这样平均每天的花费只有一角六分钱。
推销员制造神秘气氛,引起对方的好奇,然后,在解答疑问时,很技巧地把产品介绍给顾客。
提及有影响的第三人
告诉顾客,是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术,因为每个人都有 不看僧面看佛面”的心理,所以,大多数人对
亲友介绍来的推销员都很客气。如:
何先生,您的好友张安平先生要我来找您,他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣,因为,这些产品为他的公司带来很多好处与方 便。”
打着别人的旗号来推介自己的方法,虽然很管用,但要注意,一定要确有其人其事,绝不可能自己杜撰,要不然,顾客一旦查对起 来,就要露出马脚了。
为了取信顾客,若能出示引荐人的名片或介绍信,效果更佳。
举著名的公司或人为例
人们的购买行为常常受到其他人的影响,推销员若能把握顾客这层心理,好好地利用,一定会收到很好的效果。
李厂长,X必司的张总采纳了我们的建议后,公司的营业状况大有起色。 ”
举著名的公司或人为例,可以壮自己的声势,特别是,如果您举的例子,正好是顾客所景仰或性质相同的企业时,效果就更会显著。
提出I可题
推销员直接向顾客提出问题,利

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