文档介绍：TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】
物业人员配置标准
物业人员配置标准
一．公共事务人员劳动定额
1．15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。
2．15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。
3．干部配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。
二．保安人员劳动定额
1. 固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。
2. 全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。
3 .巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右。
4 .封闭停车场每出入口处应设置3人。
5 .30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 –4人。30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。
6 .智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当养活保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。
7 .保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。
三．机电维修人员劳动定额
1. 每个高压配电房值班电工3人。
2 .水工每10万平方米配置1人。
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4 .电梯工每10部电梯配置1人。
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★30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；
★30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。
★80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组） 1人，综合维修班（组）长1人。
8 .综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。
四．清洁人员劳动定额
1 .梯级清扫：14层/小时/人。
2 .地面清扫：300平方米/小时/人。
3 .拖楼梯：13层/小时/人。
、通花铁栏、地脚线：12层/小时/人。
5 .洗地毯:360平方米/小时/人.
6 .刮玻璃:4平方米/分钟/人.
7 .清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟.
8 .8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人.
干部配置标准:10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;20-50万平方米,配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;50万平方米以上,每增加20
万平方米增设班(组)长1人
9 .保洁人员综合劳动定额每8000-10000平方米,配置1人..

1. 绿篱及灌木修剪
(1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时;
(2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小时;
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