文档介绍：“最美司机”吴斌事迹学习心得
为什么他最美，因为他拯救了一车24人，为什么他最美，因为他让我们看 到了职业道德的高尚，为什么他最美，只因为他是平凡中的不平凡。
在三根肋骨被撞断，肝脏被击碎的情况下。吴斌仍能忍住剧烈疼痛，吴斌用 40秒完成了一系列精准的停车动作：脚踩刹车、拉上手刹、打开双跳、艰难站 起、通知乘客、打开车门。这是常人难以想象的。
也许就是这样的普通人在生命最后一刻仍坚守自己岗位的精神，使得很多人 感受到社会道德的存在，也让那些曾经因“小悦悦事件”中的冷漠带来内心的低 落一扫而光。
高速发展的经济带来的是经济和精神发展的脱节，人们在金钱的熏陶下展现 出太多的贪得无厌，毒奶粉、毒大米更像是在说明这个社会已经缺乏道德，人民 大众对道德的信仰跌落到底谷。
北大教授钱理群不久前直言，现行中国教育制度培养出一大堆“精致的利己 主义者”。这些年，教育制度过分注重知识灌输而忽视人格成长。今天中国面临 一个重建社会道德的任务。
只有重建社会道德，人们方能回归到我为人人，人人为我的合作、互信、互 助的社会，吴斌、张丽莉等平民英雄的不断涌现，让我们看到了重建社会道德的 希望，正因此他们虽然普通，但却是最美。
现在无论公司和社会都面临的是新生代成员的进入，80后、90后陆续进入 社会岗位，因为教育系统的不完善、社会的迅速发展，加上反面事件的熏陶，多 数新生代成员并不具备基本的职业道德。不适应环境、不能委曲求全、不能顾全 大局、不能领导群众是新生代的典型。这样的新生代要怎样才能具备吴斌这样的 职业道德应该是我们最关注的。
其实我们也不必担心，毕竟从吴斌的事件和大家对他的称赞中我们还能看到，中 国底层普通市民之中，仍然存在传统的美德、责任与信赖的基础。尽管社会并不 尽善尽美，但是，在平凡的人中，人性的光辉从未黯淡。因此现在开始注重在基 层培养类似吴斌这种具有公共精神有良好职业操守的的公民素养，在岗位上对新 生代开展职业道德教育应该为时不晚。2012年办公室工作总结
2012年，在处领导班子的正确领导下，在兄弟科室的大力支持配合下，经过 全体同志的共同努力，较好地完成了各项工作任务。现将办公室总结如下：
1、 规范公文办理流程，做好印鉴、文书档案管理工作。
（1）做好文件的收发、传递、归档等每一个环节的工作。在收文上，坚持正 确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密， 从而使得收文工作始终保持着畅通、高效的运行状态。上半年共收发传真296 余件次，加盖公章66件次。（2）负责督办的工作人员进行落实情况的登记，确保 领导批示的每件事情、要求都能明确责任、落实到位。（3）认真做好档案整理工 作。办公室安排专人对2011年之前文书档案的分类整理及立卷工作。目前我处 已形成可供杳考的文书档案材料1406件。（4）、做好来电、来信登记工作，认真 贯彻”首问负责、办理规范、反馈及时“的原则。做到了及时，高效、无斧错，做 好了宣传解释工作。
2、 认真办理市政协提案积极答复网友提问。
今年我处接到人民网网友留言12起，市政协提案4件，办公室在第一时间 按照我处签报办理流程，用书面形式进行详细回复，提高了我处对督办件的办理 质量。
3、 抓好信息报道，做好宣传工作。
为了提高我单位在社会上的知名度，办公室确定了一名专职信