文档介绍：百强支局长清华培训心得体会
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　　个人简介
　　候刚，男，1972年9月出生，1989年参加工作，现任随县洪山支局经理。
　　支局简介
　　洪山支局现有员工14人，其中在岗工11人、劳务工3人。
　　20xx年支局收入计划906万、目标925万，1-6月实际完成万，占年计划%;占目标%.
　　支局合影
　　心得体会
　　按照省公司的安排，我怀着从未有过的激动心情，走进了令当代学子魂牵梦绕的一流学府----清华大学，参加了"湖北省分公司《20xx年百强支局长培训班》"学****培训，我倍感荣幸，也倍加珍惜这次机会。虽然只有短短的5天时间，但通过清华大学"自强不息、厚德载物"的校训和"行胜于言"的校风，汲取名校丰富的知识营养，使我体会深刻，受益非浅，是我一生中难得的财富，也让我20xx年注入新能量。
　　一、感悟清华，传承校训。
　　清华园位于京西北，北四环路与圆明园路交汇处，向南步行10分钟，是全国另一知名学府—北京大学；向西步行15分钟，是被誉为"万园之园"的圆明园。历史记载，明朝时这一带是一片园林区，清华园原是圆明园的一部分。
　　清华园里处处都是文明的气息。无论是在教学区，还是在生活区，时时都是宁静祥和，井然有序。清华校园很大，初来几天不识路，总会有人热情地为你指路。在课堂上，如果同学们偶有倦意，教授们马上会讲个小笑话，播个多媒体短片，或者玩个小游戏，既为你提神，又让你受到启迪。可以说，清华园里这样一种文明的气息、一种人文关怀，会让你时时感到温暖，受到教益与启迪。
　　二、升华理念，拓宽领域。
　　在课程方面，学校给我们安排了5个专题讲座（每节课都是4个小时），都是我们邮政企业目前所需要解决和应对的一些课题，内容涉及互联网+邮政与商业模式重构、邮政企业标杆管理与精细化管理、新竞争环境下-如何做好代理金融网点支局长、管理者四项技能、心理资本与压力应对等方面。在这次学****培训的授课老师中，有来自北大企业家班特邀专家、清华大学企业家班特邀讲师、中国标杆管理大师、著名实战派管理专家、管理学硕士、资深培训师和名家大师，他们所讲的课程有很好的针对性和实效性，在授课过程中善于抓住重点，解剖难点让我们的思维得到启迪，从而使我进一步理清了思想认识上的误区，解开了许多工作学****生活中的迷茫和疑惑。
　　比如刘海峰教授的《互联网+邮政与商业模式重构》，陈泓冰老师的《邮政企业标杆管理与精细化管理》，闫和平教授的《新竞争环境下如何做好代理金融网点支局长》，郭雷教授的《管理者四项技能》，高教授的《心理资本与压力应对》等课程都使我受益匪浅。
　　在充满了欢声笑语的课堂上，我们学到了刘海峰教授对在互联网形势下如何发展金融业务。
　　1、金融业的变化主要表现在五个方面：支付方式的革命；虚拟货币的誔生；社会生产方式的革命；消费者金融消费方式的变化；金融行业堡垒消融，边界越来越模糊，人不是因为金融而生活，而是因生活而金融。互联网是不需要营销的，没有新观念，就没有新突破，未来的企业核心竞争力将不在以拥有的实际资产来衡量。
　　2、互联网时代企业转自何方？引发我们深思，今天，所有传统企业都面临前所未有的包机感，就是大家突然都找不到路标了！都不清楚在互联网时代如何转型？未来的路如何走？这就要求我们跟上形势，与时代