京东后台操作培训手册解说.ppt

文档介绍：京东 LBP 后台操作培训手册——以童装店铺后台为例市场营销策划经理曹婷目录-MENU 1、基本介绍 2、店铺装修 3、商品管理 4、促销管理 5、订单管理 6、售后客服 1- 基本介绍 1-1 登录 1-2 首页介绍 1-3 后台功能简介返回目录 1-1 登录登录网址: shop. 输入店铺账户名输入店铺密码返回目录 1-1 登录—密码修改进入京东首页铺账号登录点击我的订单,进入个人信息页面点击左侧账户安全按钮,即可进入修改密码页面返回目录 1-2 首页介绍每月 4号前提供上个月结算单订单需要在 48 小时内点击出库客服工单需 2小时回复处理返回目录 1-2 首页介绍后台公告每日需关注当月销售前 5名商品当月及昨日销售情况返回目录 1-3 后台功能简介店铺信息查询店铺装修设置新品上传商品修改上下架处理活动设置活动查询删除活动订单查询订单处理退换货查询客服工单处理结算单下载结算单确认根据工作范围开通账号权限返回目录 2- 店铺装修 2-1 基本信息设置 2-2 店内分类设置 2-3 店铺高级装修 2-4 jshop 店铺装修返回目录 2-1 基本信息设置进入方式首页我的店铺店铺装修设置店铺基本设置返回目录