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临床护理缺陷原因分析及防范措施.doc

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文档介绍

文档介绍:临床护理缺陷原因分析及防范措施
[摘要]目的为了提高护理质量,减少护理差错事故的发生。方法 通过将2010年1月至2011年9月上交护理部的护理缺陷记录表进行分析, 比较,总结处理对策。结果查对制度执行不严和责任心不强是导致护理 缺陷的主要原因,低年资护士是发生护理缺陷的高危人群。结论采取相 应措施,控制护理缺陷高危因素,可减少缺陷的发生率。
[关键词]护理质量;缺陷;原因分析;防范措施
doi: 10. 3969/j. issn. 1004-7484 (x) . 2014. 03. 385 文章编号: 1004-7484 (2014) -03-1513-02
护理缺陷是指在护理工作中因执行护理规章制度及护理操作规程、责 任心不强、粗枝大意或技术水平低等原因,并对患者的诊断和治疗造成不 同程度的影响。护理缺陷的防范是一个复杂的过程,它与护理人员的素质, 技术和良好的护理环境及管理水平密切相关[1]。本文对我院2010年1月 至2011年9月发生58起护理缺陷的原因进行分析。并提出相关防范措施, 现报道如下。
1资料与方法
1. 1临床资料我院2010年1月至2011年9月各科室发生护理缺陷 共58起,对58例护理缺陷进行分类评价,并查找原因加以分析,以寻求 有效的防范措施。
,通过查阅护理缺陷登记表进行详细 统计分析,将护理缺陷,医嘱处理,口服药发放,注射输液,护理观察, 护理处置,护理记录,进行分类,分别统计不同类型护理缺陷发生的原因, 班次,护理人员年资的分布。
2结果

3讨论
3. 1发生护理缺陷的原因分析
,收入少,待遇差,要 上夜班,工作辛苦,不安心护理岗位,有时把家庭、个人情绪带到工作中, 上班心不在焉,造成执行医嘱错误,延误、遗漏治疗,观察病情不到位, 护士法律意识淡漠,看不到护理工作中潜在的风险隐患,这也是引起护理 缺陷的原因之一。
3. ,操作技术水 平低或不熟练,不重视学****和业务技术培训,违反操作规程,导致操作失 误或操作错误而发生护理缺陷和事故。
,但由于各种原因, 护士长大量时间花费在应付事务工作上,缺乏护理风险管理的力度和能 力,责任不清,奖惩不明,风险管理意识淡薄,质量控制流于形式,发生 护理缺陷后不认真组织讨论,不找原因及制定防范措施,都是护理缺陷的 隐患。
3. “三查八对”制度是避免护理缺陷的有效法宝,
执行医嘱和各项治疗护理时护士必须严格遵守。但有些护士因为工作量
大,为尽快完成任务怕麻烦,不认真执行“三查八对”制度****惯性进行 操作,造成输错液体、打错针、发错药,导致发生护理缺陷,甚至引起护 理纠纷。
3. 2防