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文档介绍

文档介绍:会计学
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护士职业素养和职业道德规范
从患者的内心去体验生命的价值和医者的伟大
为什么要培训职业素养
第1页/共47页
不管做什么工作,态度第一重要,态度也是一个人具备
怎样的职业素养的核心。好的态度表现在工作中就会负责、
积极、自信、乐于助人、与同事相处沟通良好、对待工作的
心态也比较积极向上。作为患者健康的守护神,医护人员必
须要求具有敬业精神、细心处事的态度。所以要想培养护理
人员的服务礼仪必须从职业素养做起。
第2页/共47页
主要内容
一、职业素养的概述
二、护士职业素养
三、护士必须具备的九大职业素养
四、如何提升护士职业素养
第3页/共47页
什么是职业素养?
职业素养:
是指职业内在的规范和要求,是在执业过程中表现来的综合品质。包括职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等方面。就个人而言是个人的素质和道德修养。
一、职业素养的概述
第4页/共47页
什么是护士职业素养
护士职业素养(ProfessionalQuality)
是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即
在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,说合适的
话,做合适的事。使员工在知识、技能、观念、思维、
态度、心理上符合职业规范和标准。具体讲包括:护士
职业素养包含护士职业素质、护士职业素质行为规范和护士职业素质技能三个部分内容。
职业素养是职场致胜、事业成功的第一法宝;
护士职业素养是人才选用的第一标准。
二、护士职业素养
第5页/共47页
二、护士职业素养
(一)护士职业素养的影响和制约因素
(二)护士职业素养的形成
(三)护士职业的四大要素
第6页/共47页
主要包括:受教育程度、实践经验、社会环境、工
作经历以及自身的一些基本情况(如身体状况等)。
(一)影响和制约护士职业素养的因素
第7页/共47页
(二)护士职业素养的形成
1、素养首先是教化的结果。它是在先天素养的基础上,通过教育和社会环境影响逐步形成和发展起来的。
2、素养是自身努力的结果。一个人的素养的高低,是通过自己的努力学习、实践,获得一定知识并把它变成自觉行为的结果。
3、素养是一种比较稳定的身心发展的基本品质。这种品质一旦形成,就比较相对稳定。比如,一个品质好的学生,由于品质稳定,他总是能正确的对待别人,对待自己。
第8页/共47页
职业素养的基本认知
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