文档介绍:保险学论文3000字保险论文文化
保险文化是保险行业在长期发展中逐步形成的稳定的文化观念、历史传统、特有的经营精神和风格。下文是WTT为大家整理的关于保险文化论文的范文,欢迎大家阅读参考!
保险文化论文篇
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当前我国保险实行文化营销的问题与对策
一、理论综述
(一)文化营销基本概况
文化因素在市场营销理论的形成过程中一直扮演着举足轻重的角色,文化因素在现代市场营销活动中的各个维度都逐显其重要性,文化营销能够激活产品的文化属性,构筑产品的亲和力,让企业产品营销活动成为一种文化沟通,通过与消费者以及社会文化的价值共振,,但它远比传统的营销更具有以人为本的丰富理念,也融入了更多的社会道德内涵,它不仅仅是促销营销一种文化,它的概念与意义远比传统营销更为深刻和重要.(见图1)文化营销是一个有着双重概念意义的学术词汇,它既是文化现象在市场经济环境中的传承与渗透,也是营销活动在知识经济时代的创新与发展.
文化营销可以简单概括为企业以分析、培育、满足、引领消费者的文化需求为出发点,以发掘和传播与之相适应的核心文化价值观念为手段,在营销全过程主动进行文化渗透,运用文化含量来提高产品附加值和差异化优势,以提升顾客价值和满意度,形成企业长期竞争优势,充分体现“以人为本”的一种营销方式.(二)文化营销国内外研究现状
国外研究学者对于文化营销的研究主要集中在跨国企业的文化传播与营销方面,目前国内学术界内主流的三种说法依次将文化营销归结为“营销活动”,“营销方式”以及“营销理念”.各种定义下,“营销活动”的特征是“有意识地通过发现,甄别,培养和运用某种独特的核心价值观念为手段来达成企业经营目标”;作为“营销方式”,文化营销的特征是构建核心价值观,满足消费着文化需求等等;作为“营销理念”,其特征是“以文化取胜的竞争意识作为指导思想,以企业文化为传播手段来沟通消费者”.
二、保险文化营销的内容与作用 保险作为保险企业的产品,具有与其他实物性产品不同的特征与特性,保险产品是无形的,以风险为对象特殊商品,它不可感知,不可存储,不可分离,不可预知,,服务性,:产品文化营销,品牌文化营销,:
(1)实现保险业文化营销有助于推进保险市场的良性竞争.
对保险企业而言,低劣的价格竞争抢占市场的时代已经过去,市场竞争以费价格竞争为主,创新的市场竞争手段,新险种的市场吸引力才能带给保险市场新生机.
(2)实现保险业文化营销有助于树立保险企业品牌.
我国保险业的佼佼者们都纷纷举起文化营销的大旗,中安,中国人寿,泰康人寿等大型保险企业都立志于文化营销战略的实施和推广,中安打出的口号正是“文化是企业的核心竞争力”.可见要树立我国保险业的着名品牌,文化营销战略是必由之路.
(3)实现保险业文化营销有助于形成保险产品的核心竞争力.
文化营销战略的核心就是形成企业独特的价值观,,对企业市场竞争和长期发展有不可小觑的作用.
(4)实现保险业文化营销是推动险种创新的有效途径.
在保险体系相对完善,保险监督系统十分健全的国外保险市场,保险企业仍在不断地发展创新营销策略和竞争方式,反观我国国内贫瘠的市场竞争手段和难以攻破的垄断经营体系,都在预示着创新性险种开发途径和竞争手段的势在必行.
三、我国保险业文化营销现状与问题 (一)我国保险业文化营销现状
保险起源于几百年前的意大利,相对于国外先进资本主义国家对保险行业的丰富经验和相对完整的理论体系而言,,由于长期垄断,竞争结构属于寡头垄断型,但在机遇与挑战并存的市场经济发展过程中,面对开放改革和入世协议,20xx年12月11日起中国保险业的全面开放,,在市场优胜劣汰的竞争下,使得我国保险企业在不断打拼中成长,在不断变化中创新求存.
(二)我国保险业文化营销存在的问题
由于我国中国特色社会主义市场经济的大环境,和文化营销本身的复杂性,综合性等原因,我国保险业的文化营销仍有不少的缺憾与不足.
(1)保险业缺乏文化品牌塑造力
我国多数保险企业仍然选择以人海战略盲目抢占市场的经营理念,没有针对性地研究市场细分,导致企业产品失去独特性针对性,,导致大部分险