文档介绍:MBA课程案例分析报告撰写指导性意见
1案例分析报告撰写前的准备
第一是读懂案例。阅读案例的方法,一般是先粗读一遍,了解案例大意,然后再精 读。最好是在初次浏览过案例,开始再次精读前,先向自己提几个基本问题:本案例的 关键问题即主要矛盾是什么?为什么老师在此时布置这个案例?它在整个课程中处于 怎样的地位?它跟课程中已讲的哪些内容有关?它的教学目的是什么?要通过反复思 索搞清楚这些问题。一旦想通了此案例的基本目的与关键问题,你的分析自然纲举目张, 击中要害。
教师在布置案例作业时,往往还会附上若干启发性思考题。这些思考题往往具有 一定的层次性,是非常好的案例分析“向导”,往往涵盖了理解案例的重点与难点。 因此,对于附有思考题的案例,案例学习者可以先看问题,然后带着问题去阅读案例, 找出与问题直接有关的信息,以至通过整理案例中的相关信息而获得答案。在获得思 考题答案的同时,你对案例的理解往往会更进一步。
第二是确定案例分析类型。一个好的案例通常是在社会生活实践中产生的典型而完 整的事件,信息量比较大、头绪比较多,有背景介绍,有人物描写,有事件描述,有 前因后果以及各种各样的内外部联系与特定背景等信息。这样就增加了分析的难度。 在案例分析过程中,能做到面面俱到,当然是好的。但是不能期望在任何情况下都能 将案例分析得既全面又深入。究竟选择何种类型的分析,取决于大家的实际情况和具 体考虑。案例分析报告在体例上通常有综合型、专题型两种。综合型分析,要求对案 例中所有的关键问题都进行深入分析,列举有力的定性与定量论据,提出重要的解决 方案与建议。专题型分析,则只是着重分析某一个或数个专门的问题,异军突起,攻 其一点,重点突破。所选的当然应是自己最内行、最富经验、掌握情况最多、最有把 握、可以充分扬长避短的问题,这样就可以比其他同学分析得更为深刻、细致、详尽 和透彻,能提出独到的见解。因此,进行案例分析前,可选择这两种类型中的一种。
第三是把握案例分析报告的关键点。案例分析报告首先要抓住并反映案例中的主
要矛盾和关键问题,突出中心。分析者应从纷繁复杂的案例内容中抓住问题的实质进 行分析,从丰富多彩的信息中提炼出有价值的信息进行归纳整理,找准并围绕案例的 主要矛盾和关键问题进行详尽的分析,并通过文字的形式在分析报告中反映出来。其 次是要恰当选择、运用相关原理、原则和方法进行分析,力求做到说理透彻,层次分 明。案例分析的目的是使大家掌握某些理论与方法等。在撰写案例分析报告时,要用 原理、原则说话,做到言之有据,言之有“理”,围绕中心问题进行详尽的论述。三 是说理与叙事要充分运用案例中大量有价值的信息,力求语言上明快简洁、生动形象。 案例分析是从案例本身出发,引发的一系列思考和探索,因此,案例分析报告一定要 紧密结合案例内容本身,充分挖掘案例中有价值的信息,运用这些信息材料在分析报 告中阐明自己的观点,增强说服力。
2案例分析报告撰写的要求
第一,案例分析报告力求简明扼要。案例分析报告是学生学习成果的总结,这决 定了它实际上是一份总结性文字,是一篇小论文。案例分析报告不宜过于冗长,一般 在2000字左右,最多不超过3 000字。因此,行文要做到开门见山,一针见血。要 在有限的篇幅内把代表自己分析精髓的那些关键信息写出来。书写案例分析报告不同 于搞文学