文档介绍：一、背景介绍
网络购物是借助网络实现商品或服务从商家 /卖家转移到个人用户（消费者）
的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节有网络的参
与，都称之为网络购物。它是电子商务的一个重要组成部分。
2007 年是中国网络购物市场快速发展的一年，网络购物市场销售额第一次
冲破零售业的 “500 亿天花板” ，达到全年 594 亿元人民币，亿网民中有 5500
万网络购物人群，每人平均消费超过 1000 元，占 2007年中国人均可支配收入的
7%，推动中国网购市场快速发展的主要原因有两个：网民数和网购人数的急剧
增长，以及上网购物已经成为主流消费人群的消费****惯，并成为主流消费方式之
一。
2008 年仍是中国网络购物爆发式增长的一年，网购成为网络经济中增长最
快的行业之一。突发性事件基本不影响网购的增长，包括上半年雪灾、地震等自
然灾害，特别是下半年逐渐蔓延的金融危机，对网购市场的负面影响较小，金融
危机反而成为网络购物发展的新契机。网络购物已经成为传统零售市场强有力的
补充，网上购物已成为年轻一代主流的购物方式。 2008 年中国网络购物交易额
规模突破千亿大关，达，相比 2007年增长 %。
中国庞大的网民基数为中国的在线购物市场描绘了美好的前景，随着在线支
付、诚信服务、第三方支付、物流推荐、购物搜索等与网络购物相关的互联网业
务的推出及成熟，中国网民对网络购物已经不再恐惧，而是在网络购物方便性的
吸引下逐步将在线购物作为自己的主要购物渠道。未来几年中国网购市场将持续
保持快速的增长趋势， 2011 年中国网络购物交易规模有望达到 5690亿元。
实际上，网络购物的发展成熟应该遵循一个大致的周期，当网络购物普及率
基本稳定在一个水平上，就可以大致认为网络购物大致到发展成熟期。从事物发
展的规律上看，中国网络购物进入发展成熟期，预计在 2016 年左右。
二、调查结果及分析
1．大学生网上购物男生略高女生。调查结果显示， 54%的被调查学生有过
网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高
于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女
生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的原因。
大学生网上购物潜力巨大。通过本次调查显示，有网上购物经历的大学
生占五成。而没有网上购物经历的大学生，其中只有 11%的人没有浏览过购物网
站。不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！
在网上消费与传统消费并存的今天，大多数大学生选择网上购物的原因
是方便、价格便宜，其各自所占的比例为 33%、 34%，节约时间有 21%，也有相
当一部分是因为商品齐全，当然还有少部分是出于好奇、时尚。在网上购物的被
调查者中选择结算方式时，有 56%的人喜欢选择网上银行支付，货到付款也占有
22%的比例，银行转帐、邮政汇款共占 20%。说明网上银行支付、货到付款是比
较受欢迎的两种结算方式。
在大学生心目中，可供网上购物的首选网站共分为三大类：主要进行网
上零售的 b2c 网站、拍卖网站以及门户网站。尤其 ,拍卖网站