文档介绍：(六)后勤保障管理
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后勤保障管理部门制度完善、人员配置合理、岗位职责明确
*(1)后勤保障管理部门组织机构健全，各部门规章制度完善，职责明确
查文件及有关资料
要点：查医院的组织机构文件，各部门规章制度和岗位职责，并对三个后勤班组工作人员进行制度与职责抽查。
评分标准：0分：无资料；1分：有后勤保障管理组织机构，但规章制度不健全或工作职责不明确； 2分：抽查3
位在岗人员，2人以下知晓工作职责；3分：全部达到标准，并根据实际工作及时修订规章制度和岗位职责。
(2)人员配置合理，分工明确。能满足医院正常运行需要
查各部门岗位设置、人员配备情况。
要点：查高配、锅炉、供氧、水电维修工作人员配置合理，实行24小时值班情况，并有实时安全运行记录(值班记录) 和排班表。
评分标准：0分：以上岗位未实行24小时值班制；1分：以上＜2个班组实行24小时值班制；2分：A3个班组实行24小时值班制，但实时运行记录不全；3分：全部达到标准
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(3)有定期与不定期进行“以病人为中心，为医院职工服务”的理念的教育和培训活动，有记录
查记录
要点：抽查3位后勤工作者，询问培训内容，并查看培训记录。
评分标准：0分：全部不知道；1分：＜2人知道，无记录； 2分：＞2人知道，记录不全；3分：全部达到标准
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水、电、气供应等后勤保障满足医院运行需要。
(1)电、气供应的作业人员应持证上岗，各班组有明确的操作流程，关键部位或机房有明确的警示标识
现场查看
要点：查看电、气供应作业人员上岗证原件；抽查 3位作业人员对操作流程的熟悉度；查看警示标志
评分标准：0分：电、气作业人员查出一人无上岗证，或
上岗证已过期；1分：＜2人熟悉操作流程；2分：＞2人
熟悉操作流程，关键部位或机房警示标识不全； 3分：全
部达到标准
(2)健全水、电、气等设备设施的档案管理制度。有定期进行维护、保养的详细记录
查制度、实地察看
要点：查看水、电、气等设备设施的档案管理制度，定期维护、保养的记录
评分标准：0分：无水、电、气等设备设施的管理制度和档案；1分：有制度，无定期维护、保养记录；2分：有制度，定期维护、保养记录不全； 3分：全部达到标准
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(3)开展节约能源的教育，有合理可行的水、电、气和物资供应的节能降耗方案与指标
查相关资料
要点：查近两年医院制定的节约能源方案。
评分标准：0分：无节约能源方案；1分：有节约能源方案与指标，但完成率＜30% ;2分：有节约能源方案与指标，但完成率＜50% ; 3分：后节约能源方案与指标，完成率＞80%。
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物资供应满足医院需要。
*(1)物资供应实行定额管理，按计划采购。有明确、公开的物资供应商，并对供应商实行动态管理
查计划、查资料
要点：查近两年医院每月采购计划，和对物资供应商的动态管理。
评分标准：0分：每月无采购计划；1分：有计划，但未按计划采购；2分：有计划，提供明确、公开的物资供应商，但不能提供供应商动态管理资料；3分：有计划，按计划采购，有明确、公开的物资供应商，有对供应商实行价格、品质、交货率、逾期率、配合度的考核与淘汰；有对物资供应计划定期总结与调整
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(2)物资保管分类准确，储备及周转次数合理，物资供应能满足临床需要，台账清晰
查库房
要点：查库房分类物资存放；查物资储备及周转；查台账评分标准：0分：库房物资存放不分类；1分：库房物资分类存放，但物资存量不合理，有多种积压货物； 2分：
库房物资分类存放，储备及周转次数合理，未建立准确的台账管理系统；3分：全部达到标准。
(3)年耗量10万元以上的单项物资应招标采购
查招标材料
纸张、印刷、被服、家具、油等年耗量 10万元以上的单
项物资应招标采购，查出一例不符，扣 3分。
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提供餐饮服务，保障饮食卫生安全。
(1)建立健全完善的各项食品卫生安全管理制度和岗位责任制
查制度及相关资料
要点：查食品卫生安全管理制度，现场抽查 3人岗位职责
评分标准：0分：未建立各项食品卫生安全管理制度； 1 分：有食品卫生安全管理制度，现场询问 3人，2人不熟悉岗位职责；2分：有食品卫生安全管理制度，现场询问3 人，1人不熟悉岗位职责；3分：全部达到标准。
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