文档介绍：Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
社区商业模式建立的计划方案
医学网“社区”商业模式建立的计划方案
（讨论稿）
前言
建立社区医疗机构是政府为推进医疗体制改革而推出的具体措施，在社区医疗体制的建立过程中，孕育着无限的商业机会。
社区健康服务是医学网核心服务内容之一，它与社区医疗存在必然的依赖关系。为了摸索社区健康服务的业务方式和全科医生网（社区医疗网）的运作模式，我们制定了《医学网“社区”商业模式的计划方案》。本次《计划》主要解决以下问题：
进一步了解社区医疗运作的体制包括：组织、资金、人员、设备、经营、运行等各个环节的实际情况，以便我们挖掘其中的商业机会。
摸索与社区医疗组织合作的业务内容、方式、与流程；
摸索与社区服务、社区医疗相关的服务内容、上网内容及表现方式；
尝试与行政管理部门合作在医学网网上开设全科医生培训业务；
对我们已计划的社区服务模式框架进行可行性论证，摸索出健康网、医学网、全科医生网之间的业务关系与商业模式。
在此基础上将形成社区健康服务的商业模式与运行方案。
注：在本文中，健康网是指独立于中华医学网网站的、面向大众服务（社区）的健康网站。
全科医生网（或称为社区医疗网）她是与目前医学网中专科栏目相同的一个频道，在适当的时机将与各专科栏目一同成为医学网的子网。
目标设定：
建立全科医生网（社区医疗网）、健康网站形成以医学网为中心的产业集团
医学网是一个以医学为专业，为医生、医院及关心健康问题的大众人群提供医学服务、并以网站为依托的产业集团。医学网开展社区服务业务，将通过设立健康网站并在医学网网站设立社区频道来实现，社区服务是医学网网站业务的延伸，她将充分的利用医学网的资源优势、技术优势突出各自的专业优势为不同层面的客户提供服务。
基本原则
医学网在开展相关业务会要将医生、医院、社区、大众明确划分四个层面的受注人群，这将有利于提高医学网的媒体价值。
在开展医学与医疗专业学术服务与大众健康服务时，要发挥医学网专业资源优势---专科学会、专科学术带头人、专业医生、全科医生自成体系、信息共享、资源互补。
医学网要利用网络平台吸引了专家、医生、医院与最终消费者，掌握开展电子商务环节中关键的要素，为今后开展电子商务奠定良好的基础。
要利用社区医疗的业务服务特征、现状条件挖掘商业机会，利用这些商机使政府行政机构、社区医疗机构、街道社区管理机构、社区医疗机构和医学网产生利益互动机制。
设立健康网站是医学网开展社区业务的基础，健康网站在形态上拥有独立域名，在组织结构、管理、人员设置及网络技术平台与医学网保持高度统一。
形成以网站为依托的全方位（网下）服务体系
医学网、健康网各自针对不同的目标用户形成不同的业务服务体系，各体系服务内容不同但彼此相互依赖。
服务内容
核心商业模式
医学网
针对专业医生、社区医生提供专业化的信息服务。
协助各专科分会进行网上学术活动的组织及网下的活动开展
为各层面的医务工作者提供一个网上交流的窗口。
为配合政府社区医疗体制的推广，为社区医生提供全科医生上岗培训及他职业教育服务。
为全科医生的临床服务实践提供上级专家、专科医生的业务支持系统。
把握专业医务人员的资源，形成专业广告及相关领域的媒体价值。
成为医生及各专科分会的窗口，为医药、医疗器械生产商提供产品开发与实验、产品推广、促销、宣传等一系列服务业务；
在建立国内外医务工作者学术交流平台的基础上，产生新的增值业务机会；
为推动社区医疗体制的建立，为其提供培训、硬件与软件、管理等有偿服务业务；
为其它网站提供医学信息内容服务。
健康网
为针对大众人群提供健康信息与健康指导服务。
提供与健康相关的产品推介服务。
根据用户要求为其提供与健康相关的一系列个性化订制服务。
在有条件的(智能化社区)社区以全科医生为中心的，提供网上虚拟的和网下实时的健康服务。
网上社区：
征集和组织全科医生，包装、推出全科医生、建立网上虚拟健康社区；配备专科医生及专家形成对全科医生的医疗服务支持。
针对大众健康产品的广告价值；
个性化有偿服务；
通过社区医疗组织、街道组织开展电子商务业务；
为其它网站提供与大众健康相关的信息服务业务。
通过“社区”组织网下的专项服务。
以“社区”为核心的业务开展的构想
概念的界定
社区含义：
关于“社区”在本文中有两层含义
网上健康社区---我们称为虚拟社区是在互联网网站上设立的一个栏目，它的目标客户是公众，是一个健康信息交流的窗口。
社区医疗---是指正在全国范围推广的医疗