文档介绍：拉卡拉商业模式
大纲
2010年12月
拉卡拉概述
拉卡拉（北京）电子支付技术服务有限公司 | 。拉卡拉是联想控股旗下的高科技金融服务企业，是目前中国最大的线下支付公司，依托遍布全国的拉卡拉支付终端，拉卡拉为用户提供安全、简单、方便、灵活的全方位便民金融服务。
在拉卡拉，用户可以轻松完成很多原本需要去银行、邮局及社区店完成的业务，包括还款、缴费、充值；手机号汇款、账单号付款、公益捐款、账户充值；订阅期刊、购买票务、积分兑换等等。
全国拉卡拉便利支付点4万个，覆盖256个城市，遍布城区的便利店、超市和社区店。快客、好德、7‐11、华润万家、沃尔玛、海王星辰、国美、中石油、昆仑好客等近百个知名连锁品牌店安装了拉卡拉，在京、沪、广、深、成都、南京、杭州等38个大中城市，拉卡拉的密度都超过了邮局的3倍。
同时，拉卡拉还进驻了上万家银行营业厅、数万个办公室，搭载进上万个ATM，为办公区、繁华居民区的持卡人提供贴心服务。
拉卡拉家用刷卡机于2010年4月面市，消费者从此足不出户，即能在家自助完成还款、缴费、充值、付款，让拉卡拉的服务从百步之内到弹指之间，各种拉卡拉业务办理都不再受时间、地理限制。
拉卡拉是中国便民金融服务的倡导者和积极实践者，拉卡拉大大缓解了银行排队压力，作为中国银联的战略合作伙伴，拉卡拉目前与50多家商业银行达成了战略合作,为持卡人提供多样化的部分银行柜台业务。
拉卡拉扩展了邮局的服务，为各类人群提供的远程汇款、付款、捐款业务，无需改变支付的代码，即能刷卡完成，为持卡人付款、商户或机构收款提供了简单、便利的解决方案。
同时，拉卡拉促进了电子商务的发展，依托拉卡拉的系统，各类产品销售、票务预订、积分兑换等电子商务用拉卡拉一刷即付，极大地拓展了支付渠道，真正实现了无处不能支付的电子商务。
拉卡拉总部位于北京，在上海、广州、深圳、成都、长沙等地设有分公司，在50个城市设有分支机构。
拉卡拉的商业模式分析
拉卡拉本身是一个智能刷卡终端——拉卡拉付款机。
拉卡拉发展进程
2005年，联想投资、雷军和孙陶然三方共同出资，开发中台，在前期模式和业务的探索阶段，拉卡拉还只是帮助银行做网络、账单、IT服务。
2007年3月，拉卡拉完成第二轮融资，和通、联想等多家基金联合注资800万美元。
2009年9月，拉卡拉完成38个城市完全覆盖、88余城市布局，拉卡拉便利支付点达3万余个，月交易量达到600万笔，99%的品牌便利店已与拉卡拉达成战略合作，拉卡拉便利支付点已融入一线城市市民日常生活。
2009年2月，便民金融服务公司拉卡拉宣布，获得由联想控股领投的2500万美元风险投资。
2010年3月，拉卡拉在全国超过100多个城市的办公区、住宅区周边，建设公共网点达4万个，拉卡拉从此进入大力发展个人用户、加盟网点、
。
2010年4月拉卡拉正式推出mini拉卡拉家用付款机，正式进军家庭市场。
2010年7月拉卡拉与中国扶贫基金会在人民大会堂举办“人人可公益让爱更便利”新闻发布会，宣布拉卡拉与中国扶贫基金会等慈善机构达成战略合作，联合推出拉卡拉便利公益捐款渠道，进一步提升品牌形象。
拉卡拉融资情况
融资时间
资金性质
资金规模
投资者名称
2005年初
初始资本
200万美元
联想投资、雷军
2007年3月
第二轮融资
800万美元
和通、联想等多家基金联合注资
2009年2月
第三轮融资
2500万美元
联想控股
Source：北邮电子商务研究中心根据公开资料整理所得
2005年到2009年拉卡拉融资经历
拉卡拉商业模式以及盈利模式
商业模式
生活便利支付：消费者可以通过在拉卡拉网点的pos终端上进行信用卡还款、水电煤气费缴费等生活便利金融服务，免去银行排队的烦恼。
网上购物，刷卡支付：其核心功能是让那些只有最平常的银行卡的用户也可以“接入”网络交易支付平台，移动公司、电子游戏公司等已经广泛实施的领域，而不必开通、学习那些第三方支付工具。
盈利模式
拉卡拉的服务很少对普通用户收费，其盈利目前来自两方面：
手续费：通过在终端机上的交易对收款方收取一定手续费。
增值服务：是利用拉卡拉的渠道为商户提供其他增值服务，比如广告收入。更重要的是市场占有率，一旦拉卡拉在终端市场份额达到一定规模，便可以在这些网点上开发出各种各样的盈利模式。
拉卡拉商业运作流程
持卡人免除到银行、邮局排队麻烦，到就近的银行柜台、邮局柜台、一级便利店柜台的拉卡拉终端上刷卡进行日常生活金融业务，包括还款、缴费、充值；手机号