文档介绍：浙江大学宁波理工学院
2010-2011学年第1学期
《统一建模语言概述》大作业
开课分院： 信息分院
课程设计名称： _快递管理系统 __ _
小组成员： 软件081--吴一麒
软件081--李 霞
完成日期： （答辩版）
目 录
系统需求描述
本次UML课程大作业，我们首先考虑作的是一个论坛管理系统，但由于使用广泛性和生活关联性，最后我们做了一个快递管理系统。
首先，我们通过网络与日常生活中的快递实际使用，大概了解模拟了快递公司的基本情况，包括快递的寄件，收件，中转，快递跟踪等等，同时吸取老师的意见，对我们的报告最初相应的修改。
我们的快递管理系统是基于日常生活为基础，为一家快递公司设计的，主要面向人群为单人客户和企业客户，由于单人客的流动性和不确定性，我们的系统只为企业客户提供会员服务，在企业成为快递公司的会员时可以享受一定的特权，例如延期付款，统一快递发送等等。
我们定义的业务流程图主要是客户业务用例图，客户的动作比较单一，包括寄快递，收快递，跟踪快递信息、快递消费、补寄快递账单及发票。
分析业务流程分为五大块：寄快递（企业首次寄快递，一般寄件，转发快递）、收快递、跟踪快递信息 、快递消费 、补寄快递账单及发票。
定义系统范围以人为具体实体，定义系统范围 。包括：主管 、快递员 、客户 、收件人 。主管负责审核会员账户、提醒不合格处、确定会员担保信息、结算月账单、审核月账单、审核是否已寄送账单及发票、分配快递员。快递员负责存储会员信息、登记账单、存储会员担保信息、登记寄件信息、申办会员账号、收取快递费用、打印账单及发票、登记补寄信息、反馈补寄信息、登记转发快递、退回快递、通知收件人、送达。客户只要：企业填写担保证明、企业申办担保账户、输入运单号查询、要求补寄账单及发票。收件人只需要正常接收快递和拒收快递。
分析系统流程从通知收件人和审核月账单两部分分析系统流程 。通知收件人：快递员发通知给收件人通知发货，2次没有收件人来收件，退回快递公司，并再次通知，第3次依旧没有人来收件，退回快递公司，不再通知。审核月账单：主管结算月账单、主管审核校对月账单、检查付款状态，查看是否有拖欠款、查看担保信息，确认是否继续提供会员服务（若超出担保范围，则停止服务，若企业倒闭，则按法律规定追取所欠费用）
寄件费用=该企业本月全部寄件费用总和
每份寄件=标准价格+超重价格+高级路径（水运，航运）
MDA系统分析与设计
CIM-1 定义业务流程
客户用例图
业务用例名称
简述
寄快递
客户寄快递
收快递
客户收快递
跟踪寄件信息
客户跟踪寄件信息
快递消费
客户进行快递消费
补寄快递账单及发票
客户要求补寄快递账单及发票
CIM-2 分析业务流程
寄快递：
企业首次寄快递
一般寄件
转发快递
跟踪快递信息:
收快递:
快递消费:
补寄快递账单及发票:
CIM-3 定义系统范围
主管
快递员
客户
收件人
PIM-1 系统用例叙述
用例名称
通知收件人
用例编号
SUC001
用例简述
快递员通知收件人收货
用例图
主要流程
快递员查询派送信息
快递员操作本系统发送第一次通知
检查运单是否关闭
替代流程
2a）2次没有收件人来收件，则再次通知
2b）第3次依旧没有人来收件，退回快递公司，不再通知
例外流程
3a）非收件人拒收，则无效
业务规则
必须在收件人确认退货的情况下才能办理拒收并退回
在3次通知收件人并无人在指定地点收件才能确认退回快递公司
非UML文档
快递单pdf文件、发货统计pdf文件
其他
填了假签收数据的“快递单”和发货统计纸本