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21个经典员工培训小故事.doc

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21个经典员工培训小故事.doc

上传人:lu2yuwb 2021/7/17 文件大小:2.42 MB

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文档介绍

文档介绍:21个经典员工培训小故事
一、小故事分享
  一个刚退休的老人回到家,在小城买了房住下来,想在那儿宁静的打发自己的晚年,写些回忆录。 刚开始的几个星期,一切都很好,安静的环境对老人的精神和写作很有益,但有一天,三个半大不小的男孩子放学后开始来这里玩,他们把几只破垃圾桶踢来踢去,玩得不亦乐乎。 老人受不了这些噪音,于是出来跟年轻人谈判。
  “你们玩得真开心。”他说:“我很喜欢看你们踢桶玩,如果你们每天来玩,我给你们三人每天每人一块钱。” 三个年轻人很高兴,更加起劲地表演他们的足下功夫。过了三天,老人忧愁地说:“通货膨胀使我的收入减少了一半,从明天起我只能给你们五毛钱。”年轻人很不开心,但还是答应了这个条件。每天下午放学后,继续去进行表演。一个星期后,老人愁眉苦脸地对他们说:“最近没有收到养老金汇款,对不起,每天只能给两毛了。”“两毛钱?”一个男孩脸色发青,“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵时间为你表演呢,不干了。”
  从此以后,老人又过上了安静的日子。老人退休前,是一家单位的工会主席。
  大智慧提示:
  工资福利是刚性的,只可涨不可跌,加上年轻人的逆反心理,老工会主席巧妙地达到了自己的目的。如果不是
这样拐弯抹角,而是直言相斥的话,毛孩子们肯定会更加调皮难缠。在HR的工作中,善于利用心理会让我们的工作更加简单和完美。
小故事分享
  爱因斯坦经常拒绝作家的采访或坐着由画家为他画像,但有一次,他改变了态度。
  一天,一位画家请求为他画像。
  爱因斯坦照例回绝道:“不,不,我没有时间。”
  “但是,我非常需要靠这幅画所得的钱啊。”画家恳切地说。
  “噢,那就是另外一回事了。”爱因斯坦马上改变了态度,“我当然可以坐下来让您画像。”
  大智慧提示:
  这个故事中有两点引人深思,一是爱因斯坦的同情心使他的人格更加伟大;二是画家坦率地直陈困难,而获得成功,这种做法比花言巧语更能打动人心。在HR的工作中,不仅要考虑Live,
个?结果所有的同事都选择了1。选择1的,能得到1000万元。然而选择2,却能在第30天得到5亿多元!当我把这个结果说出来时,同事们都不敢相信:第一天仅有1元,每天也只是比前一天增加一倍,怎么到了第30天就积蓄到5亿多元呢?
  大智慧提示:
  不要企望一夜暴富,因为一夜暴富的财富总是有限的。今天成功的起点再低,哪怕低到仅有“1元钱”,但只要你今天比昨天努力多一点,明天比今天努力多一点,每天努力多一点,每天进步一点,就能创造一个意想不到的奇迹。人生成功的过程,是一个连续不断努力的过程,是一个不断坚持、不断挑战、不断超越的过程。
小故事分享
  有两家卖粥的小店,左边这家和右边那家差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这家总是比右边那家多出百十元来,天天如此。
  于是我走进右边那家粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥,问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,服务员都要问一句“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
  我又走进左边的那家小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋还是加两个?”我笑了说:“加一个。”再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是两个?”爱吃鸡蛋的就要求加两个
,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的。但是很少。
  一天下来,左边这个小店就要比右边那个多卖出很多个蛋。给别人留有余地,更要为自己争取尽苦可能大的领地。只有这样,才会于不声不响中获胜。
  大智慧提示:
  心理学上有个名词叫做“沉锚”反应:在人们做决策的时候,思维会被第一信息所左右,第一信息会像沉入海底的锚一样把你的思维固定在某处.在右,让你选择"加还是不加鸡蛋",在左边的小店中,是“加一个还是加两个鸡蛋”的问题。这第一信息的不同,使你作出的决策就不同.聪明者常用此法达到自己的目的。
小故事分享
  
有两家卖粥的小店,左边这家和右边那家差不多,都是川流不息,人进人出的。然而晚上结算的时候,左边这家总是比右边那家多出百十元来,天天如此。
  于是我走进右边那家粥店。服务小姐微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥,问我:“加不加鸡蛋?”我说加。于是她给我加了一个鸡蛋。每进来一个顾客,服务员都要问一句“加不加鸡蛋?”也有说加的,也有说不加的,大概各占一半。
  我又走进左边的那家小店。服务小姐同样微笑着把我迎进去,给我盛好一碗粥。问我:“加一个鸡蛋还是加两个?”我笑了说:“加一个。”再进来一个顾客,服务员又问一句:“加一个鸡蛋还是两个?”爱吃鸡蛋的就要求加两个,不爱吃的就要求加一个。也有要求不加的。但是很少。