文档介绍：第 3 章电子商务交易模式
本章主要介绍电子商务的 3 种最基本形式(C2C、B2C 和 B2B)的交易模式及
各自的特点,并讲解了这 3 种模式在实际中的交易流程。此外,本章还简要地讲述
了 B2G、G2E、C2G 等其他电子商务形式的概念和内容。通过本章的学****读者应
重点掌握以下内容:
¾ 理解 C2C、B2C 和 B2B 的概念
¾ 掌握 C2C 模式的两种运作模式
¾ 掌握 B2C 交易模式:交易流程、收益模式
¾ 理解 B2B 交易模式及其优势
C2C 电子商务
C2C 模式概述
C2C 模式是消费者通过 与消费者之间进行的个人交易。根据 iResearch 艾瑞市场
咨询数据显示,2006 年中国 C2C 总体交易额为 230 亿元,2007 年全年交易额为 516 亿元,
2008 年交易规模达 亿元,占整体网购市场比例达到 %,仍占据绝对领先优势。
C2C 的发展相对而言已经逐步趋于稳定,市场格局也保持稳定状态。2010 年第二季度中国
网络购物市场监测数据显示,2010 年第二季度中国网络购物市场交易规模继续高速增长,
达到 亿元,同比增长 %;其中,京东商城的市场份额快速提升,从上季度的
%上升为 %。艾瑞咨询分析,除了电子类商品市场需求增强之外,京东商城物流方
面的投入渐显成效,物流配送速度有所提升,加之强势的促销推广,带来销售规模的快速增
长。艾瑞咨询建议,京东商城在提升交易规模的同时,需加强供应商管理,降低缺货率。未
来 C2C 网购在中国的发展会逐步走向成熟。图 3-1 所示是 C2C 的产业链。
物流
物流公司
C2C
产
业信息流:登录、发布产信息流:浏览、议价
卖家购物网站买家
链品、议价、处理订单下订单
第三方支付平台
资金流
图 3-1 C2C 的产业链
电子商务现在越来越红火,交易额度越来越大。从图 3-2 所示的数据也可以看出每到节
日,电子商务和实体商务一样,都会销量大增。现在无论是 C2C 还是 B2C 都是红红火火
的。目前 C2C 电子商务的运作模式主要有拍卖平台和店铺平台。
图 3-2 2010Q2 年中国网络购物交易额市场份额
拍卖平台运作模式
传统拍卖的相关概念
拍卖也称竞买,是商业中的一种买卖方式,卖方按照一定的程序和规则通过公开竞价的
方式把商品买给出价最高的人。这一定义包含 4 个方面的含义:拍卖是一种买卖方式;价格
形成是通过公开竞价;标的物是特定的商品或财产权力;买受人是最高应价者。拍卖是一种
中介服务性质的交易方式,是受到法律严格规范的经济活动。一旦拍卖成交,即表示合同成
立,买卖双方必须承担相应的民事权利和义务。
(1)拍卖当事人。拍卖当事人包括拍卖人、委托人、竞买人、买受人。
(2)拍卖人。依照《中华人民共和国拍卖法》和《中华人民共和国公司法》设立的从
事拍卖活动的企业法人。在实际生活中,拍卖人也可能是从事拍卖业的个人。
(3)委托人。委托拍卖人拍卖物品或财产权利的公民、法人或其他组织。
(4)竞买人。参加竞购拍卖标的的公民、法人或其他组织。
(5)买受人。以最高应价购得拍卖标的的竞买人。“竞买人”、“买受人”有时亦统称买家。
(6)拍卖标的。委托人委托公司以拍卖方式出售的可以依法处分的物品。
(7)成交价。成交价又称“落槌价”,指拍卖会上拍卖师落槌决定拍卖标的售予某一买
受人的价格。
(8)参考价。参考价又称“估价”,指拍卖图录上对每件拍卖标的的明示价格。不属最
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后确定的售价。
(9)拍卖底价。拍卖底价又称“保留价”,指委托人对其委托的拍卖标的标明的最低出
售价格。
(10)佣金。佣金又称“代理费”,指拍卖公司在成交后向委托人、买受人收取的服务
费用。
它通过一个卖方(拍卖机构)与多个买方(竞买人)进行现场交易,使不同的买方围绕
同一物品或财产权利竞相出高价,从而在拍卖竞价中去发现其真实价格和稀缺程度,避免交
易的主观随意性,更直接地反映市场需求,最终实现商品的最大价值。
(1)英格兰拍卖也称“增价拍卖”或“低估价拍卖”。这是指在拍卖过程中,拍卖人宣
布拍卖标的的起叫价及最低增幅,竞买人以起叫价为起点,由低至高竞相应价,最后以最高
竞价者以 3 次报价无人应价后,响槌成