文档介绍：广播电视台网络问政工作总结
今年，我台在县委督办的指导下，按照《XX县今年网络问政工作考核方案》（始办发[2013]48号）和《关于进一步加强和改进网络问政工作规定》（始办发 [2011]42号）的要求，认真开展网络问政工作，为平安始兴作出了应有的贡献, 各项工作取得了一定的实效。现将一年来的有关工作汇报如下：
一、领导重视，广泛宣传
一是因工作人员变动，调整了网络问政工作领导小组，调整后由何春伶台长任组长，副组长和成员由各部门负责人组成，领导小组下设办公室，做到人员到位，办公场所到位。二是根据要求，完善了《XX县广播电视台网络问政留言办理程序》，并对《XX县广播电视台网络问政工作实施方案》进行了修改。
二、扎实工作，及时回复
一年来，共收到始兴政府网民声论坛问政2件，县府办XX县信访局转来督办件各1件。我台对以上问题能做到，收到后马上交由台主要领导批示，再交由分管领导处理，经认真分析后作出回复草稿，以上4件问政工作我台均已第一时间依理依法作出了回复，没有超时回复情况。目前，没有评价为不满意的，但对我台的回复未表示认可。
三、扎实推进行风建设，共建和谐广电台
通过抓好整治庸、懒、散、奢等工作，有效推进了各项工作的工作，群众的
投诉和网络问政也少了，工作效率高了。
治“散”。一是从7月起至8月中旬，实行查岗制。每周不定期（2次以上）对全员去向进行查岗。二是外出办事的人员在专门的登记本进行登记。三是上班期间全员实行挂牌上岗。对有违反以上现象的每人次扣200元补助。经过40多天的整治，没有人员出现有扣补助现象。四是加大了对工作纪律观念较淡薄的处罚。5月30日上午，网络部两人利用办公电脑玩纸牌游戏，被县效能办暗访人员发现，并通报批评。我台作出了给予“取消全年年终奖金”的处罚，作出书面检查，并在全台通报批评。五是10月1人旷工半天，作出扣除其四分之一月的奖励性绩效工资的处理。六是10月14日在全台干部职工会议上作出“中午严禁喝酒，离开办公室不关办公用品电源、门窗、水电发现行为的，发现一起分别扣发当月奖励性绩效工资；发现有不服从部门领导工作安排的一律从严从重按岗位责任制处理”。
治“懒”。一是新闻中心执行量化考核制度。每月对全体记者根据完成工作量进行打分，根据得分排名发放绩效工资，并由台里拨出资金，对前三名再作奖励，充分调动记者的工作主动性和积极性。二是网络部门实行外出安装维护登记制度，对各人的工作量一目了然，对不适合工作的适时进行岗位调整。三是实行对一般投诉须在24小时内完成，大故障3天内解决，违反一次扣当月奖励性绩效工资50元，两次扣当