文档介绍：工作总结参考范本
品质部 如19年度工作总结精品（二篇）
目录：
品质部2019年度工作总结精品一
品质部2019年度工作总结精选二
品质部 2019年度工作总结精品一
时光荏苒，转眼间又将跨过一个年度之坎，借此机会祝愿公司
领导和全体同仁：新年愉快！工作顺利！合家幸福！
回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，
但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我另外一
个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西，也知道自己存在
许多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和协助，
令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体
同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得
心应手，也因为有你们的努力，才能令到公司的发展更上一个台
阶。
即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与协
助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧
紧围绕重点展开工作，主要开展以下工作：
一、严格按照 《进料检验规程》 做好对公司外购物资的检验工作，
并配合好采购部对供应商的评价和跟踪。对外购的物资及时检验试
验，发现不符合要求予以退货并开具 《来料异常处理报告》 ，同时要
求供应商提出改善措施，以便评价供应商是否满足我司的供货要
求；
二、做好与相关部门工作的协调和沟通，配合车间做好品检工
作，并针对发生的不良情况召集相关部门和人员或立专案或通过每
周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问
题最终得到解决；
三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增添了先进的产品
检测设备，不断对产品进行优化升级，同时启动了试验室的功能，
对部分产品出货前的型式试验，更保证产品的质量，满足市场和客
户的需求；
四、重新检讨公司ISO体系文件的运作情况，对满足不了公司 发展要求的文件进行修订、换版，特别是程序文件、作业文件、作
业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的一致性，满
足体系的要求；
五、加强团队建设，通过各相关知识、操作技能的教育培训，
早晚会的宣导以及专案的分析、讨论，提高作业人员的综合素质水
平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热情高涨的团
队。而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、
聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性，
提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象；
六、产品产生的质量事故还是存在很多的因素，主要是部门人
员的觉悟存在严重不足，个人的认知能力缺乏，致使在相关作业过
程中未做到细微处；个人行为的随意性造成存在的质量隐患；设备
的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品保部负责人，我感到压力重大、责任重大，质量是企业
的生命，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要
想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责具体的工作及业务，
首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够
主动承担工作。
新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与
时俱进。金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业发展除了管理优
化、设备优化、方法优化，人同样也要优化。就像杨总说的人要