文档介绍：非正式学****非正式学****2011-11-01 20:58:49| 分类: 默认分类| 标签: 非正式学****举报| 字号大中小订阅学****在何处发生? 我们大多数人只知道被教育、灌输, 却没有学会如何学****教育专家诺尔斯大多数的学****都是自主进行, 且发生在正式培训之外的。比如在网上快速浏览信息, 在日常工作中向别人请教经验等等, 而这些都是为我们的培训体系所忽视的。美国劳工部评估 70 甚至更多的工作相关的学****都不是发生在正式的培训场合。这实在让人很惊讶。但我相信我们大多数人都参与过非正式学****那么为什么我们会对这样一个统计结果感到惊讶呢?可能是因为我们的企业在正式培训投入了相当多的人力物力, 结果却发现我们的员工却都在进行非正式学****是什么导致了我们进入到这样的情境中呢?我认为导致了这种错位的原因也许是从没有哪个团体或部门真正掌控过非正式学****而在正式培训的预算中也从没有非正式学****的份。很多企业都对员工说你们必须对自己的学****负责。然后, 他们中大多数都没有帮助员工确认员工的学****需求, 并投资于必要的学****资源。不过目前一些企业已经意识到非正式学****的价值,德勤( Deloitte )和埃森哲( Accenture )两家企业都大量投资于学****工具以支持正式培训与非正式学****从本质上看两种学****方式都是为了提高工作技能, 那么如果能够建立正式培训与非正式学****相结合的混合式培训,必将产生巨大的收益。设计混合式学****的环境我随时准备学****但我不想总是被教导。-- 温斯顿? 丘吉尔一个理想的混合式学****模式综合了多种功能, 能够使学****者参与多个正式、非正式学****活动。它是建立在完全以学****者为中心的环境中, 从信息到教学内容,从技能评估到支持工具,从训练到协作环境,一切围绕学员展开。我们相信如果能把资源尽可能多地整合到一个平台上,将对建立:“一站式”学****很有帮助。通过对自主进行的非正式学****辅以导师和专家,提供学****资源,可以实现对非正式学****的组织、改善。混合式学****视员工为内部客户, 通过应用技术保障学****内容, 使学员更易于互相协助、达到同步或异步的沟通。我们所期望的混合模式的最高境界是以学员为中心, 将正式和非正式学****结合在一起。只有这样的学****方式才能持续产生绩效改善和学员满意,达到培训经理和培训专员们的最终目标。混合式学****的 8 个关键步骤这8 个步骤构建了综合了有序的正式培训与随时发生的非正式学****的整体框架。从第一个步骤( Prepare Me) 开始, 依序对学****者进行正式培训, 从第五个步骤( Check Me) 开始按照学****者随时随地的需求, 转入非正式学****阶段。以下是实现混合式学****的 8 个关键步骤的列表。 1 准备 Prepare Me: 这个最初的准备步骤是为让学员了解基本的技能和大体的框架, 帮助学员改进学****的技巧, 以帮助学员顺利进入下一步骤。 2 阐述 Tell Me: 这一步骤旨在向学员阐述所学课程的学****目标、主要内容和关键概念,以及该学****对他们的价值。 3 传授 Show Me: 这一演示步骤着重讲解程序、原则、概念和流程, 旨在帮助学员掌握技能。 4 尝试 Let Me: 这一步骤帮助学员在安全环境中体验新技巧,以强化对所教授内容的理解,并达到长久保持的效果。 5 评估 Check Me: 这一评估步骤向学员提供了在安全环境中应用新技能的效果的