文档介绍:[花店推销方案调查报告范文]花店调查报告的总结
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花店推销方案调查报告 篇一:花店的调研分析报告 花店市场的调研报告 委托单位:文昌门百卉花坊 调研单位:西安电力高等专科学校 营销11级调研小组---RICH 20xx年9月28日 目录 一、调研背景……………………………………………………….2二、调研目的和内容……………………………………………….2三、调研范围和对象……………………………………………….3四、调研阶段……………………………………………………….3五、调研方法……………………………………………………….3六、调研结果……………………………………………………….4七、结论…………………………………………………………….9附录一、调查问卷…………………………………………………11附录二、市场调研日程安排………………………………………12 一、调研背景 随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!
花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。
百卉花坊位于文昌门,和周边8、9家花店组成了独特的花业商圈,开业两年来,百卉花坊主营鲜切花,通过鲜花直销,24小时经营等方式进行销售。依靠合理的价格和热情的服务,吸引了大量的回头客,在这个特殊的环境中站立了脚跟。由于网络的便利及周边强大的竞争,百卉也在积极的寻找改进方式,从而提高自己的进店率,进而提升销售额。这也成为我们的调研方向。
二、调研目的和内容 调研目的:
本次调查的目的是详细了解消费者对花店的了解,对花的不同需求,以及深入了解竞争者的状况,从而采取相应的营销策略,使百卉花坊从自身出发,满足消费者需求,快速提高顾 客的进店率,进而提高花店的销售量。调研内容:1、消费者 了解消费者的购买形态,包括购买方式、购买标准,及对花店服务等的需求。2、竞争者 了解竞争者的经营方式,促销策略,顾客来源以及竞争优 势。
3、市场 花店在西安市的市场氛围及需求现状。
三、调研范围和对象 1、调研范围:文艺路周围、文昌门、小雁塔2、调研对象:过路行人、文昌门花店 四、调研阶段 围绕研究主题,根据花店提供的资料,进行实地访问,然后设计问卷题目,进行筛选修订,制作、打印一份完整的调查问卷。
该调查问卷共设计13个问题,其中有关于消费者对花店的 了解状况、消费者对鲜花的需求、消费者选花时的影响因素,及消费者对花店本身的意见或建议。调查问卷见附录一。4、 在各分配地区进行问卷发放,并及时收回。
,研究结果,并写好书面报告,完成结论。
五、调研方法 1、调查方式和方法 这次调查主要采用街头拦截和店内走访,和问卷调查的方式。
走访了文昌门的花店,通过与店内人员的交谈,了解文昌门花店的经营模式和市场地位,并与百卉花坊进行比较,总结竞争的优劣势。
主要在文艺路周围、文昌门的花店以及小雁塔附近进行拦截发放问卷调查,个人根据分工,在不同地点