文档介绍：万客会会员手册欢迎您成为万客会会员,为使您更加轻松、便捷地畅享万客会精彩的会员生活,请详阅本手册并请妥善保存,以便随时查阅! 01 您的权益 02 积分计划 P07-08 缤纷蓝卡 P17-18 积分计划说明 P09-10 优越银卡 P11-12 尊贵金卡 P13-14 超凡铂金卡 P15-16 会员级别、权益特别说明 03 更多精彩 04 会员守则 P19-20 万客会精选商家联盟 P25-26 会员卡/个人信息/退会及取消会籍/万客会运作 P21-24 携程 VIP 商旅服务万客会·万科家家是承载人性的地方。人的智慧、情感、阅历、知识、取向、修养教养,种种的累积,都在家的空间呈现。人心有多宽广,人性有多丰富,人的累积有多么多元,家的需求便有多么复杂,关于家的学问,便有多么博大精深。万科追求的,是成就人们对“家”的希冀,而不仅仅是做房子。这是万科家的内涵,是万科的家观念。万科的家观念——情感观:有表情的建筑,让房子有了人情的生命力。人性观:对人内心需求入骨无形的表达,呼唤人心中的眷念和渴望,放驰和舒展。城市观:让家与城市的未来和明天关系交融,让家成为城市时尚可定位的角色。人文观:是文化、生活、社会的诗意哲学,诗意美学,生活原本就蕴涵着深厚的哲学思维和美学追求。社会观:是对于一个“社区小社会”的和谐、健康的互动和建设。社区文化,是万科家观念的持续追求和万科社区的价值附加。万客会——是中国房地产行业的第一个客户俱乐部组织。是与全社会互动的万科家观念的交流平台。是万科家观念的倡导者和传播者。万科中国房地产行业领跑者万科企业股份有限公司成立于 1984 年5月,是目前中国最大的专业住宅开发企业。万科 1988 年进入住宅行业, 1993 年将大众住宅开发确定为公司核心业务, 2006 年业务覆盖到以珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈为重点的二十多个城市。迄今为止,万科共为九万多户中国家庭提供了住宅。 2007 年公司销售面积合计 万平方米,销售金额合计 亿元,同比增长 % ,销售金额同比增长 % 。继 2006 年销售额率先超过 200 亿元后,公司业绩再度实现大幅增长,成为国内首家销售突破 500 亿的房地产企业。万科 1991 年成为深圳证券交易所第二家上市公司, 2007 年9月末总市值已逾 2022 亿元,远超美国四大房地产公司总市值之和。上市 16年来,万科主营业务收入复合增长率为 % ,净利润复合增长率为 % ,是上市后持续盈利增长年限最长的中国企业。公司在发展过程中两次入选福布斯“全球最佳小企业”;多次获得《投资者关系》、《亚洲货币》、《 21世纪报》等国际权威媒体评出的最佳公司治理、最佳投资者关系、最佳企业公民等奖项。更多企业详情,请见万科集团主页: 业观点,请见万科周刊主页: 年努力,万科逐渐确立了在住宅行业的竞争优势——“万科”成为行业第一个全国驰名商标,旗下“四季花城”“城市花园”等品牌得到各地消费者的接受和喜爱; 公司研发的“情景花园洋房”是中国住宅行业第一个专利产品和第一项发明专利; 公司物业服务通过 ISO9002 质量体系认证; 公司创立的万客会是住宅行业的第一个客户关系组织。万科是国内第一家聘请第三方机构,每年进行全方位客户满意度调查的住宅企业。根据盖洛普公司的