浅谈电子商务下的企业发展 工商管理论文.doc

文档介绍：浅谈电子商务下的企业发展 工商管理
论文
摘 要 电子商务主要包括网上广告、订货、付款、客 户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查分析、 财务核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。 分析了电子商务的应用模式，电子商务给企业带来的机遇和 挑战，使企业进一步理解和掌握电子商务，参与电子商务活 动。
关键词电子商务企业发展机遇挑战
电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实 现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从 有限的资源中得到更多的利润。
1电子商务的应用模式
1. 1企业内部商务模式
企业内部网目前已经成为一种有效的商务工具，它能 够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。 企业的信息系统间可以加强信息传递，也可自动进行业务处 理。总之，企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性，对市 场状况能更快地作出反应，更好地为客户提供服务。

这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类 同于商业电子化的零售商务。随着互联网的岀现，网上销售 迅速发展起来。目前，在因特网上有许许多多各种类型的虚 拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。通过网 上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、 食品、汽车、电视等等;也可以是数字化的，如新闻、音乐、 电影、数据库、软件及各类知识商品；还可以是提供的各类 服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
1. 3企业间电子商务模式
这种模式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形 式;企业可以使用In?郵ternet或其他网络对每笔交易寻找 最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向 供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、 银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问 题如索赔、商品发送管理等。
1. 4税收电子化商务模式
如今很流行的电子税收，是税收电子化商务模式在现 实中的主要应用。政府和企业间通过这样一种平台，在网上 完成税务申报、支付、传输证明等功能。有了这样一个电子 税收平台，纳税人申报将不必再受空间和时间的限制，税务 人员也可以轻松地解决数据处理审核问题。
1. 5政府采购电子化商务模式
在该模式下，政府可以通过互联网发布采购清单，企 业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。政府和企业 站在完全平等的立场上，通过互联网来完成双方的交易。作 为电子时代的甲方乙方，政府与企业利用电子商务完成交 易，一方面可以提高采购效率，降低成本，另一方面便于建 立监督机制，尽量避免***行为的发生。
2电子商务的发展给企业发展带来的机遇
众所周知，如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈 的时代，面对残酷的竞争事实，企业若想保持优势，经营者 必须利用一切机会降低成本，提高效率，扩大市场及提高服 务质量，努力确保自己的竞争优势。电子商务为企业提供了 全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了商务 活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上，它 具有无可比拟的作用。
2. 1提咼冏务活动的效率
电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过电脑网 络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款 条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据电脑 网络传递的