解决问题的基本方法—「七步成诗」.pdf

文档介绍：AC
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HKTR980306TP
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」
七步成诗
解决问题的基本方法 「
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有关解决问题常见的迷思
迷思 事实
“解决问题的高手是天生 “善于解决问题的能力通
的，而不是培养出来的 常是缜密而系统化思维的
。有的人生来就有这个 产物，任何一个有才之士
天赋，而有的人却没有 都能获得这种能力。有序
，这是一种天生的创造 的思维工作方式并不会扼
能力...是教不出来的。 杀灵感及创造力，反而会
” 助长灵感及创造力的产生
。”
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解决问题的七个步骤
步骤1 步骤2 步骤3 步骤4
陈述问题 分解问题 去掉所有非关 制定详细的
(问题树) 键问题(漏斗法) 工作计划
…… …
？
步骤5 步骤6 步骤7
进行关键分析 综合调查结果， 讲述来龙去脉：在 一周解答，
并建构论证 沟通文件中将数据 然后再来
及论证联系起来