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物业管理计划书.doc

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物业管理计划书.doc

文档介绍

文档介绍:物业管理计划书
物业管理计划书范文:物业公司工作计划书范文
物业公司工作计划书范文
物业工作计划书范文
有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划:
一、三个小区公共事务方面
1、 全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总 动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学****相关业 务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。
2、 为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议 形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学****各种费用追缴工作流程》。
3、 以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工 作人员集体学****案例通报管理制度》、《案例通报操作流 程图》及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面 案例再次发生,全面提高管理服务质量。
4、 制定《保安器材管理规定》,包括对讲机、巡更棒、 门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责, 杜绝各种不合理使用现象。
5、 回顾三个小区从去年7月份以来各方面情况,以对
比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措 施。
二、 XX华庭项目
1、 全力抓好30-3 5幢物业移交工作,确保业主满意。
2、 督促管理处及时做好2 6-29幢摩托车位车牌的制作 及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在5月20日 前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托车从6月1日起 全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。
3、继续跟进26-29幢绿化种植工作。
4、 督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。
5、 督促工程部做好30-35幢相关附属工程,如:道路、 园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。
6、 做好个别岗位人员调整和招聘工作,确保项目工作 正常运行。
7、 拟定〃xx华庭首届业主委员会成立方案〃及筹备会一 系列工作措施,为创建〃市优〃工作打好基础。
三、 XX居项目
1、 对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发 挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费 工作。
2、 加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各 种长期免费停车现象,维护秩序正常。
3、与财务协调,及时做好坏帐处理。
4、 督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题 所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。
5、 对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除, 以免影响整体观容。
6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木 处理,维护物业的完好。
8、督促做好第五期共7幢对讲机故障检修。
四、XX项目
1、 督促整理好第12-15幢房屋档案资料。
2、 做好外围红线报警的使用与维护,包括内外围两侧 绿化植物遮挡的修剪等工作。
3、 制定安全警报现场跟踪与核实,并明确解除警报及 记录操作相关要求,避免作业疏忽。
4、 跟进落实好会所泳池的开张营业,并做好相应的管 理与维护工作,包括门票发售、泳池水质处理等。
5、 督促做好12-15幢相关附属工程,包括架空层车位地 面栏杆的安装、车位产权面积的明确、园林绿化、保安室、 监控室、仓库等工作的完善。
6、 跟进做好小区健身器材的安装。
7、 督促做好各种费用的追收。
8、 跟进第7幢破裂玻璃门扇的安装。
9、跟进部分绿化植物的补种和改造等。
五、其它事项
1、xx"士多"招商登记等工作配合。
2、按公司《议事日程》要求开展各项日常工作。
3、协调相关部门完成好各项工作任务。
以上计划,敬请上级领导审核指示
物业公司上半年工作计划书
在送旧迎新之际,物业公司在回顾XX年工作开展的 基础上,总结经验,找出不足,以更加务实的态度,积极 配合集团经营的战略方针,细化管理,从内部挖掘潜力, 向管理要效益,更加严格要求,加强培训,勇于面对不足, 团结一心,增强大局意识、责任意识和协作意识,同心同 德,努力完成工作。我们会继续发扬敬业、奉献的精神, 共同为公司的迅速发展竭心尽力。
《孙子兵法》说:“间于天地之间,莫贵于人。”员工 是企业的根本,员工素质是企业优质服务的基础。我们将 把培养一支专业、高效、严格管理的服务团队作为XX年 物业开展内部管理的基本战略,实行严格管理,善待员工 的方针,开展系列的培训计划、绩效考核,推进企业文化, 强化品牌意识,提高团队的凝聚力和向心力。
一、人事行政 人事行政工作目标: 人员当月流动率小于
人员培训覆盖率达到 人员招聘到岗率达到
员工生活满意度达到1•团队的建设在于制度化的管理, 人事行政部年度首要工作是完善管理制度,细化岗位责任 制,把责、权、利充分统一,落实到位。推行与之相
配合的绩效考核制度,调动员工的积极性。绩效