文档介绍：三纠三促心得体会（四）
“三纠三促·作风整顿提质增效”
主题专项行动心得体会
根据市政务服务中心局党组开展“三纠三促〃作风整顿提质增效”主题专项行动活动方案要求，近期认真学****了___理论原著、党的重要会议文件精神、党章及党内条例法规，对照学****内容、岗位标准和履职实绩，认真分析了自身在政治、作风、廉洁、能力、业绩方面存在的突出问题，进一步明确了今后工作学****努力的方向。在学****思考、思想转变、剖析反省、问题分析过程中，进行了深刻的反思，通过反思发现了自身的不足、存在的差距，也有了一些浅显的认识和体会。
一、对“三纠三促·作风整顿提质增效”主题专项行动的认识
___大以来，“打铁还需自身硬”频频被中央领导层提出。怎样才算自身硬，我认为三个促进提高就是具体的标准。市___决定在全市各级机关开展“纠正不担当___和弄虚作假问题，促进中央和省委省政府、市委市政府决策部署落实，促进全市经济社会平稳健康发展，促进党员干部作风明显好转”（以下简称“三纠三促”）专项行动，就是聚焦当前部分党员干部中存在的履行职责不担当、为民服务___、落实任务弄虚作假等问题。政务服务中心作为“放管服”改革的前沿阵地，直接服务企业和群众，代表着市委、市政府的形象。
从事窗口服务工作，无论是身处何种岗位，政治过硬都是首要的、必须的。一要坚决服从党的领导、听从党的指挥，任何时候任何情况下都与___保持高度一致；二要牢固树立四个意识，严格遵守党的各项纪律特别是政治纪律，做到有令必行、有禁必止；三要主动接受、紧紧依靠市政务服务中心党组的领导，对于事关党的大政方针，窗口服务的重大决策部署、重大事项、重大问题，都要坚决服从，落到实处。
干事创业，过硬的作风是有力的保障。作为一名窗口工作人员，面对当前政务服务工作的新形势和新任务，对照“三纠三促”专项行动具体问题清单，自身还存在许多突出的问题，主要表现在：___纪律意识不强，服务态度还有待进一步提高，工作缺乏积极性、主动性，不能严格遵照中心的各项规章制度等现象。作风过硬就是要做到勤、严、实。“勤”就是要在窗口工作中发扬吃苦精神，工作勤奋、踏实，高效率完成各项工作；“严”就是要对工作做到高标准、严要求，严谨细致、一丝不苟，高质量完成窗口服务工作。“实”就是在工作中要实事求是，注重实绩，不弄虚作假，脚踏实地的完成本职工作。
。廉洁是党员的一项基本素养，要从窗口工作实际出发，一是要严格遵守廉洁自律的规定，廉洁奉公，忠于职守，不利用职权和职务上的便利谋取不正当利益；二是要严格执行工作程序及规定，确保无违法违纪行为的发生。三是要做到不吃拿卡要，能抵制住诱惑，不徇私情、不谋私利，坚决不办人情件、关系件，确保行政审批行为规范合法。
窗口服务工作是一项服务性很强的工作，能否廉洁高效、公正公平的做好窗口行政审批服务工作很大程度上取决于窗口人员是否具备深厚的法律素养和熟练的岗位技能。一是要具备良好的学****能力，能主动学****政治理论和业务技能；二是要具备良好的履职能力，能完全胜任本职岗位工作；三是要具备良好的业务能力，在日常业务学****队伍建设等工作中能发现问题、解决问题，真正将自己打造成一名业务能力精、专业能力强、综合素质高的窗口工作人员。
业绩好不好是履职好坏的重要标准，首先，作为一名窗口服务人员，要具备较高的业务和法律知识，能运用法治思维和法治方式开展工