文档介绍：住宅小区消防应急预案
消防应急预案
根据公安部门和市政府的有关要求，结合住宅区的实际情况，为了确保管理工作的正常运行和业租户人身财产安全，小区一旦发生火情，能够有领导、有组织地进行扑救和疏散人员，抢救财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定此预案。
报警程序
发现火情的报警
若有员工发现火情，都有责任有义务立即向消防中控室报警。
每名员工向中控室报警的同时，将自己的姓名、部门告知消防中控室。
员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域，具体地点报告中控室。
员工发现火情的工作程序
员工发现火情后，如果火情较小，并且能够将其扑灭，应先灭火后报警。遇火情较大难以扑救时，在确保人身安全的前提下，应按照下列程序工作：
立即用火场附近电话通知消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警。
采用电话报警时，话音要清晰，要讲明起火地点、物质燃烧的种类、是否有人被围、火势的情况以及是否正在采取扑救措施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。
在扑救人员未到达火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。
关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。
切勿在火场附近区域高喊，以免造成不必要的混乱。
引导火场附近的人员从安全通道撤离，禁止使用电梯。
灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。
消防中控室报警
消防中控室接到火情报警后，应立即派人到现场核查，确认火情后，应严格按照程序报告火警。
消防中控报警程序：
立即按报警要求通知负责保卫工作经理。
立即通报负责保卫工作经理，消防领班。
坚守岗位，注意观察火情附近区域的火警信号。如有报警，应立即派专人赶赴现场察看。
接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的向市消防局“119”报告火警的指令时，应立即按报警要求进行报警。
接到项目经理或主管保卫工作的经理传达的在接待处内分区域进行广播的指令时，立即按要求进行播音。
如有人打电话询问，请告知客人：“火情正在调查中，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒关好门窗。
详细记录火灾扑救工作的全部过程。
得知火情报警后，立即赶到火场。会同工程部经理，根据实际火情，协助项目经理，制订灭火方案。在项目经理未到达火场之前，应组织并指挥义务消防队员参加灭火工作。
协助项目经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和主管保卫工作的副总经理汇报并请示新的指令。
如遇特殊紧急情况，负责保卫工作经理有权决定向市消防局“119”报告火警和下达在起火区域进行事故广播的命令。
当消防局到达现场时负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。
火灾扑灭后，负责保卫工作主任组织人力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。
负责组织书写火灾事故报告及火灾原因调查报告，及时上报项目经理和上级主管部门。
消防领班
接到火警通知后，应立即赶赴火场，查看火情，分析火灾发生的原因，根据火势向负责保卫工作的经理提出救火方案。
按照灭火指挥部的指令，带领义务消防队员扑灭火灾。
灭火期间，与负责保卫经理保持联系，根据火势，请示和建议灭火指挥中心采取部分或全部断电、断气、断风、打开排烟装置以及提议是否向市消防局“119”报告火警。
负责引导消防队员进入火灾现场进行灭火。
配合负责保卫工作的经理布置火灾扑灭后的现场保卫工作。
协助市消防局调查火灾发生的原因。
负责起草火灾事故以及火灾原因的调查报告。
保安班长
接到火警通知后，立即会同保卫经理布置失火区域的警戒工作。
带领其他保安赶赴火灾现场，参加灭火工作。
火灾扑救期间，负责维护火灾现场秩序，禁止无关人员进入火灾现场。
带领保安，协助有关部门做好人员救护、疏散及物品的营救工作。
绝对服从火场指挥人员的指挥。
火灾扑灭后，负责布置好火灾现场的保护工作，禁止无关人员入内。
保安人员
接到火情通知后，保安人员应听从保卫经理和队长的统一调遣，不得擅自行动。
岗上保安应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入失火区域的人员严加控制。
重要部门的保安人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。
不在岗的保安，接到火情通知后，应统一听从队长的安排，携带灭火器材立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火战斗。
负责引导客人从安全出口处撤离。
灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。
火势较大时，一般不要单独进入火区，如遇特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全防护工作。
火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排和布置，保护好火灾现场。
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