文档介绍：要求
关掉手机
面带微笑，轻松听听课
积极参与
积极提问
2010-6-22 1
人员员管理理
管理理引论
招聘管理理
绩效考核管理理
时间管理理
变革管理理
2010-6-22 2
有效沟通管理理
管理理引论
管理理：通过别人把事情做好
2010-6-22 3
管理理的四要素
计划 控制制
1. 预测 1. 评估
2. 设定目标 2. 采取改进措施
3. 确定目标 3. 报告告结果
4. 确定流程 4. 持续监督
5. 制制定行动动 计划 指导
组织 1. 培训和和发展
1. 确定结构 2. 激励励
2. 购买资源 3. 沟通
3. 职务务设计和和分配 4. 协调
4. 执行计划
2010-6-22 4
管理理发展的过程
1. 经验管理理
2. 科学管理理
3. 文化化管理理
2010-6-22 5
管理理是科学还是艺术
管理理中有“硬”也有“软”
科学 艺术
2010-6-22 6
招聘管理理
招聘定义：p77
组织架构及职位的产生
招聘过程的九个阶段：p78
职位说明书
职位的评估
发布招聘信息
面试
入职导引
试用
考核
2010-6-22 政策法规 7
组织架构及职位的产生
定义：p38
产生原因
类型：官僚、事业部、矩阵、扁平
职位产生:部门的细化化
2010-6-22 8
招聘的九个阶段
1. 界定空缺
2. 描述职位
3. 制制定人员员规格
4. 发布招聘信息
5. 制制定申请表
6. 面试
7. 适当时进行测试
8. 作出选择
9. 记录参考
2010-6-22 9
职位说明书
定义：p78
内容要素：规格、义务务、责任、工作条
件和和薪酬
人员员规格:性别、年龄、身体、学历等
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