文档介绍：《秘书心理》教学大纲

一、课程性质、地位和作用
《秘书心理》是文秘专业的专业选修课，秘书心理学与秘书学、秘书实务、管理学基础等课程有密切联系，对于培养综合素质高的秘书从业人员有不可或缺的作用。
二、课程教学对象、目的和要求
本课程适用于文秘专业学生。本课程的教学，通过教与学的双边活动，使学生了解秘书心理学的基本原理及其在秘书职业活动中的应用，增强秘书的心理素质，以利于提高学生的管理水平和能力。
学****本课程，主要采用讲授方法进行教学，结合案例讨论启发学生思维，让学生全面掌握秘书心理的基本知识和学****方法。
三、课程的相关课程及其关系
学****本课程前的相关课程包括：管理学、秘书学。通过学****这些课程，学生可以掌握管理学的基本知识，可以更好的运用秘书学知识来分析秘书工作过程中的问题，实现学****的目标。
学好本课程，也为以后的秘书资格考试和实训学****奠定基础。这些实训包括：校内外的见****毕业实****等。
四、课程内容及学时分配
本课程教学总时数为52学时，其中讲授学时为48时，实训为4学时。
第一章　绪　论
教学时数:4学时。
教学要求: 通过介绍教材的结构使学生了解本门课程的内容，掌握秘书心理学研究的对象与原则方法。
教学重点:普通心理学研究的内容；秘书心理学的学科体系。
教学难点:秘书心理学的学科体系。
教学内容:
普通心理学的含义，研究内容及发展
秘书心理学的研究对象、学科体系、研究的原则和方法
第二章　秘书的社会角色
教学时数：4学时。
教学要求：了解角色理论内容，掌握秘书的角色特征和角色条件，增强秘书的角色意识。
教学重点：认识秘书的角色条件，通过辨析一些观点，形成正确的秘书角色意识。
教学难点：秘书角色意识及其培养。
教学内容：
角色理论、角色心理概述
秘书的角色特征
秘书的角色条件
秘书的角色意识及其培养
第三章　秘书的一般能力
教学时数：6学时（其中实训2学时）。
教学要求：了解秘书的一般能力，掌握秘书的观测力、注意力、记忆力、想象力、思维力的内涵、要求。
教学重点：论述五种能力的内涵及其培养，增强对能力系统的认识有助于培养一般能力。
教学难点：五种能力的培养及构成的能力体系。。
教学内容：
秘书的观测力
秘书的注意力
秘书的记忆力
秘书的想象力
秘书的思维力
实训：秘书一般能力的训练。
第四章　秘书的特殊能力
教学时数：6学时（其中实训2学时）。
教学要求：了解能力的内涵、特征、发展、结构等理论，掌握秘书应具备的几种特殊能力：表达能力、信息处理能力、活动能力、应用能力、创造能力的具体表现形式。
教学重点：结合秘书专业人才培养的能力结构，探析各种能力的内涵及要求，以使学生重视能力的培养。
教学难点：几种特殊能力之间的结构。
教学内容：
能力的内涵、特征、发展、结构等基本理论
秘书所应具备的特殊能力
秘书的特殊能力之间的结构
实训：秘书特殊能力的训练。
第五章　秘书的情感与意志
教学时数：4学时。
教学要求：了解秘书的情感品质和意志品质对工作的影响，掌握培养与秘书工作相适应的情感品质和意志品质的途径与方法。
教学重点：从秘书工作的实际出发，学****和培养情感品质和意志品质。
教学难点：培养与秘书工作相适应的情感品质和意志品质的途径与方法