文档介绍：××市国家税务局志愿者管理办法
第一章 　总 　则
第一条奉献、友爱、互助、进步为志愿者口号;坚持着眼发展、着力建设,抓住机遇、突出重点、夯实基础、活跃基层，广泛普及志愿服务理念，大力加强志愿服务基本建设，进一步推动志愿者行动的开展是我局志愿者管理遵循的原则；志愿者行动向规范化、项目化、特色化、阵地化方向发展,通过志愿服务活动加强干部队伍的思想政治教育，是我局志愿者工作的方向；促进税收工作的和谐发展，树立良好社会形象是志愿者工作的目标。
第二条　志愿者是指不为物质报酬，基于良知、信念和责任，自愿为社会和他人提供服务和帮助的人．国税系统志愿者是指遵守本办法、在本单位志愿者组织登记并参加服务活动的干部职工.
第二章  志愿者组织
第三条志愿者组织构成
由××市国家税务局学雷锋志愿服务队委员会统一管理国税系统志愿者,负责对全系统志愿服务工作的统筹安排、组织和协调。
各县（区）局、市局机关可分别成立各自的学雷锋志愿服务队,负责志愿者活动的组织安排及评先推荐工作，管理机构由教育部门（市局机关由教育科）人员牵头,其它相关部门人员参加。学雷锋志愿服务队负责志愿者的管理、培训等工作,要建立志愿者档案和服务需求档案，努力实现管理工作科学化、制度化、规范化,并注重志愿服务理念、服务知识和有关服务技能等方面的培训,不断提高志愿者的个人综合素质.
第四条　申请程序：
申请为学雷锋志愿服务队的程序是：由本单位教育部门向上一级主管部门提交注册申请，由上一级主管部门汇总统一申报。
第三章 　志愿者管理
第五条志愿者义务
（一)服从组织的管理和安排，履行志愿服务承诺,积极参加志愿服务活动；
(二）自觉维护团组织、志愿者组织和志愿者的形象；
（三）保证工作机制、组织体系健全，能够长期坚持开展志愿服务;
(四）有明确的发展思路和切实可行的活动策划；
（五）不得以志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动;
（六) 志愿者不得擅自以××市国家税务局志愿者组织的名义举行活动；
（七）　志愿者不得以个人身份接受社会人士或社会组织给予志愿者组织的赞助；
第六条志愿服务手册
、参加志愿服务情况和荣誉记录等，作为评优和其它任何需要确认志愿服务情况活动的凭证;ﻫ   　第七条档案管理
各志愿者要自觉关注志愿活动计划、目标；各学雷锋志愿服务队要有组织、有计划地按照要求开展志愿活动,注重舆论宣传，营造服务氛围；及时总结工作经验，注意收集保存开展活动过程中的有关文件、文字、图片、影音、原始记录等资料,形成完备的活动资料档案。
第八条活动计划总结及信息
各志愿者应积极上报市局(教育科），年终要向组织提交志愿活动总结.
第四章　志愿者活动
第九条活动内容:参加社会公益性志愿服务活动；办税服务厅内的一般性服务工作等。
第十条每次活动,志愿者应携带其志愿服务手册，活动组织者应于活动结束后如实在志愿服务手册上进行登记，登记内容为志愿者参与活动的“服务地点、时间、内容和服务时数”。
第十一条志愿者参加志愿活动，以小时为单位,按每次活动时间进行登记。不足半小时的活动不予登记,超过半小时不足一小时的志愿服务按一小时登记,