塑造得体的公务员形象提纲.ppt

文档介绍：塑造得体的工作形象
江苏省委党校 公共管理教研部
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和大家分享的体会
一、形象——社会发展的“闪光点”

二、尊重——有效沟通的“撒手锏”

三、举止——行为表达的“风景线”
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一、形象——社会发展的“闪光点”
尊重老百姓是社会稳定的重要基础
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（一）公务员是公众人物
行为表现影响到公众对政府支持和信任度
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个人形象四位一体
5
“咆哮哥”
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公务员形象一种公共姿态
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福建南平一妇女向市委书记下跪
方玲（化名）情绪激动振臂哭喊，被工作人员拦住
方玲给南平市委书记雷春美下跪陈冤
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9
形象管理
您在公共管理的空间和舞台上如何表现？
职业形象
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